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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
培训机构收费、退费管理规定-培训费收
取规定
一、收费方式
1.培训机构应当明确收费方式，并向学员提供收费标准和收费
明细。
2.收费方式可以包括一次性支付、分期支付或者其他符合法律
法规和合同约定的方式。
二、收费标准
1.培训机构应当根据教学内容和培训周期合理确定收费标准。
2.收费标准应当公示，并保持一定的稳定性和合理性，不得随
意调整。
三、收费明细
1.培训机构应当向学员提供详细的收费明细，包括培训费、教
材费、考试费等。
2.收费明细应当合理细致，不得含有虚假费用或不合理费用。
四、退费政策
博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
1.学员在培训开始前提出退费申请的，培训机构应当按照约定
退还部分或全部培训费用。
2.学员在培训过程中提出退费申请的，退费金额应当依据实际
上课时间和教学进度进行合理计算。
3.学员在培训结束后提出退费申请的，一般不予退费，除非出
现特殊情况，并经双方协商一致。
五、退费流程
1.学员提出退费申请后，培训机构应当及时受理，并与学员协
商解决退费事宜。
2.培训机构应当在约定的时间内将退费款项返还给学员，不得
拖延或以任何理由拒绝退费。
六、争议解决
1.培训机构和学员在退费过程中发生争议的，应当通过友好协
商解决。
2.如协商不成，双方可以依法通过调解、仲裁或诉讼等方式解
决争议。
以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
以上为培训机构收费、退费管理规定中的培训费收取规定，请
遵守相关规定，维护双方合法权益。
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