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丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
物业2025年工作计划表精选7篇(全文)
物业2025年工作计划表篇1
20__年上半年我们的工作紧紧围绕管委会“规划管理、提升素质、审时度势、
与时俱进”的总方针,时刻践行着以管委会的建设和发展的总目标,加强了企业
内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成各项任务并取得了一些成
绩,现将上半年工作内容、体会、问题以及下半年工作计划作如下汇报:
一、工作内容
我们着重抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满
意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需
要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化的管理。对此管委会制定了精细化
的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地
进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针
对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员
工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
1、全面排查、突出重点
一月份我们首先将园区770户富民安居房(富民一期、富民二期、安居社区)
存在的问题进行全面排查。着重处理房屋供暖问题。
2、春节为小区营造干净整洁、欢乐喜庆的气氛
春节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保
证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;春节前,我们组织保洁人
员对小区公共设施设、绿化林带的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死
角;组织人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
实了责任,加强了措施;给小区各单元门贴了春联、送了“福”字。真诚、温暖、
快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全。
3、对小区房屋存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一
些问题,春节过后,我们在管委会的大力支持下,开始了对富民一、二期、安居
社区的房屋存在的各类问题、共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。
4、建全档案,对各类手续进行年检
为了加强物业公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业管委
会所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,
提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境,我们在管委会的支持下先后补栽1000多株,修
缮富民二期小广场、商业街前绿化、环境。打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们
在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、
业主行为规约等。
与此同时我们也注重了管委会文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业
文化,培养员工热爱企业的意识。
二、体会与不足
在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们
的大量工作离不开管委会的领导。努力为业主做好服务。同时我们也体会到只有
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们
会继续努力提升服务质量,力争管委会增添光彩。
当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,
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