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药师的职责和职业道德
一、药师的职责
♦1.掌握门店GSP相关知识，熟练操作门店质量管理的每项工作，负责质量
管理档的建立和管理；
♦2。遵守国家药品管理的法律、法规及公司的规章制度，掌握所经营商品
相关的基础知识，能解答顾客的咨询和各级检查人员的问询；
♦3、了解顾客需求，建立顾客健康信息档案，利用自己药学专业知识为顾
客提供健康咨询，用药指导，购药服务；
♦4、利用自己掌握的质量管理知识、法律法规知识、药学专业知识、公司
各项制度和服务技巧对所在门店的营业员进行培训、考核
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