社工入户走访低保老人工作总结6篇.docxVIP

社工入户走访低保老人工作总结6篇

篇1

一、引言

本报告旨在详细总结社工入户走访低保老人的工作情况。通过对特定时期内的走访活动进行全面回顾与分析，总结了工作中取得的经验与成效，梳理存在的问题，提出相应的对策建议，以期提高服务质量，更好地满足低保老人的需求。

二、工作内容概述

1.确定走访对象与目的：本次走访主要针对本社区内的低保老人，主要目的是了解他们的生活状况、健康状况、家庭环境及存在的困难与需求。

2.制定走访计划：结合实际情况，制定了详细的走访计划，包括走访时间、路线、重点内容等。

3.实施入户走访：社工按照计划逐一入户，与低保老人进行面对面交流，详细记录他们的实际情况与需求。

4.梳理问题：对走访过程中发现的问题进行梳理分类，如生活困难、医疗需求、心理关爱等。

5.制定服务计划：根据老人的实际需求，制定个性化的服务计划，提供政策咨询、心理辅导、生活照料等服务。

三、重点成果

1.深入了解低保老人的生活状况：通过入户走访，我们掌握了大量关于低保老人生活状况的第一手资料，包括他们的居住环境、日常生活、健康状况等。

2.发现并解决问题：在走访过程中，我们发现并解决了部分低保老人的生活困难，如提供生活必需品、协助办理相关手续等。

3.建立信任关系：通过与低保老人的深入交流，我们建立了良好的信任关系，为后续的服务工作打下了坚实的基础。

4.提供个性化服务：根据低保老人的实际需求，我们提供了个性化的服务，如政策解读、心理辅导、健康指导等，得到了老人的认可与好评。

四、遇到的问题和解决方案

1.问题：部分低保老人对政策了解不足，导致无法充分享受相关政策。

解决方案：加强政策宣传，定期开展政策解读会，确保低保老人了解并熟悉相关政策。

2.问题：部分低保老人的生活环境较差，存在安全隐患。

解决方案：协助老人改善生活环境，加强社区安全设施的建设与维护。

3.问题：部分低保老人存在心理问题，如孤独、焦虑等。

解决方案：提供心理辅导服务，组织志愿者开展关爱活动，增强老人的心理归属感。

五、自我评估/反思

在本次走访工作中，我们取得了一定的成绩，但也存在不少问题。在今后的工作中，我们需要进一步提高服务质量，加强与低保老人的沟通与交流，深入了解他们的需求。同时，我们还需要加强团队合作，提高工作效率，确保每项服务都能落到实处。

六、未来计划

1.持续优化走访计划：结合实际情况，持续优化走访计划，提高走访效率。

2.加强政策宣传：加大政策宣传力度，确保低保老人了解并熟悉相关政策。

3.深化服务内容：根据低保老人的实际需求，深化服务内容，提供更为细致、周到的服务。

4.加强与其他部门的协作：加强与相关部门（如民政部门、医疗机构等）的沟通与协作，共同为低保老人提供更为全面的服务。

七、结语

通过本次入户走访，我们深刻认识到社工在关爱低保老人方面的重要作用。我们将继续努力，为低保老人提供更为优质、贴心的服务，让他们感受到社会的关爱与温暖。

篇2

一、引言

本报告旨在梳理和汇报近期我社区针对低保老人群体开展的一系列入户走访工作的详细情况。通过社工的实地走访与深入交流，我们积极了解低保老人的生活现状、需求变化，并尽力提供及时有效的服务和支持。本次工作总结将围绕工作内容、方法、成效及反思改进等方面进行展开。

二、工作内容概述

1.走访前期准备

（1）制定走访计划：结合社区实际情况，制定详细的入户走访计划，明确走访对象、时间、路线等。

（2）准备相关资料：准备低保政策宣传资料、基本生活需求调查表等。

（3）组织走访队伍：组建由社工、志愿者等组成的走访小组，进行走访前的培训和动员。

2.入户走访实施

（1）与低保老人建立联系：主动拜访，了解老人的基本家庭情况、健康状况及主要困难。

（2）宣传政策：向低保老人宣传国家相关政策，确保他们了解享有的权益和申请救助的途径。

（3）需求调研：详细记录老人的生活需求与期望，包括医疗、养老、心理等方面。

（4）提供服务：根据老人的实际情况，提供就业咨询、健康指导、心理疏导等服务。

3.后期跟进与服务整合

（1）整理走访资料：对收集到的信息进行分类整理，建立低保老人档案。

（2）反馈机制：对走访中发现的问题及时向上级部门反馈，寻求政策支持和资源对接。

（3）服务落实：针对老人的具体需求，协调资源，落实服务措施。

三、工作方法

在本次走访工作中，我们采用了以下几种主要方法：

1.实地走访：亲自到低