通信公司的人力资源管理现状及问题探究：以济南联通公司为例8800字论文 .pdf

通信公司的人力资源管理现状及问题研究一以济南联通公司为例

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—、引言2

二、人力资源的相关理论基础3

（-）人力资源的含义3

（二）中小企业的特点3

三、济南联通通信公司人力资源开发管理现状5

（-）济南联通公司的公司概况5

（二）济南联通公司的员工概况5

（三）济南联通公司员工培训的基本特点7

1.全员参与7

2.实操性强，外部利用率不高7

3.缺少创新7

四、济南联通通信公司人力资源存在的问题7

（-）缺乏人力资源相关部门和科学的机制7

1、缺乏单独的人力资源部门7

2、缺乏科学的机制8

（二）没有合理的绩效和薪酬管理体系8

1、没有合理的绩效管理体系8

2、没有合理的薪酬管理体系8

（三）对现有员工培训的投入不足8

1、忽视人力投入9

2、没有完善的培训体系及对应的岗位9

五、济南联通通信公司人力资源开发和管理的优化措施9

（-）设立人力资源部门并建立科学的机制9

1、设立单独的人力资源部门10

2、从基层岗位建立完善科学的机制10

3、从高层出发夯实人力资源基础10

（二）建立合理平衡的绩效和薪酬体系11

1、设立完善的绩效管理体系11

2、完善薪酬管理体系11

（三）重视员工的培训与开发12

1、增加对人才的培训投入12

2、建立全面的培训体系及设立对应岗位12

结论14

参考文献15

一、引言

2019年中美贸易摩擦，2020年新冠疫情全球爆发，中国资本市场走势低迷，导致大量

中小企业破产，世界经济受到打击，中国的人口红利战略，以及廉价劳动力的战略优势，

也已逐渐从市场上消失。劳动力的短缺，加上2020年上半年的全国停工，导致人才的短

缺，目前依然存在于市场的中小企业已经急剧转型，优化内外部条件，从员工的人力资源

开发和管理出发，夯实基础，便于更好的立足于市场。可以说，一个企业的经营活动水平,

取决于员工的素质和人才培养与发展的状况。市场经济发展历史短，中小企业成长时间不

长，人才培养传统的缺失和中小企业的发展状况令人担忧，再加上目前疫情的打击，使得

市场忧心忡忡（李明辉，张伟杰，王欣,2022）。因此，研究我国中小企业人力资源培训的开发

与利用问题显得尤为迫切和重要。

本文的研究对象是济南联通通信公司，作为通信公司，济南联通公司对于员工的工作

能力、积极性以及主动性要求较高，而忽视了人力资源的管理，导致其从2005年至今发

展状况急速下降，因此公司的人力改革刻不容缓。

本人以此作为主要出发点，弘扬十九大精神，结合内外部市场实际情况，根据目前的新时

期经济发展阶段、新时期经济理念和新时期经济发展格局，对济南联通通信公司进行了详细

的人力调查及分析，发现了济南联通公司目前存在的基本问题，并基于以上问题提出了改

进和利用建议，使公司的进展更加符合战略，促使联通公司的发展可以更好的切合通信市

场需求。

二、人力资源的相关理论基础

（―）人力资源的含义

人力资源是指人对公司经营活动中所预测的人力资源的增值效应，用人的身心之和，

简单地说，是对人力资源的人事管理，公司的发展需要和一定的长期要求，可以根据需要

组织，然后根据计划招聘合适的员工，也可以经过人员培训和组织管理，通过工资激励和

绩效考核的方式，最大限度地发挥个人潜力，提高劳动效率，实现利润最大化的目标（刘晨

曦，陈宇飞,2021）。大多数人事理论界的研究者都是根据这两种理论的实践结果，提出相应

的管理策略。在市场经济快速发展的今天，企业的经营规模越来越大（杨莉娜，赵宁静，黄

东,2021）。内外部经济环境以及社会资源的适应性，使得以往的人力资源管理在公司应用

中已经充分暴露了不足，逐渐认识到员工在企业发展过程中的作用也在逐步完善、相关研

究更趋向于多样化。

（二）中小企业的特点

中小企业大多数是改革