网络购物消费者权益法律保护的实践困境与完善路径.docx

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摘要 II

Abstract II

引言 1

一、网络购物消费者权益概述 1

（一）网络购物消费者权益的含义 1

（二）网络购物消费者权益的特征 2

1.商品虚拟性 2

2.订单网络性 2

3.高效、便捷性 2

4.不受区域限制性 3

5.隐蔽性 3

二、网络购物消费者权益的内容 4

（一）网络购物消费者的公平交易权 4

（二）网络消费者的交易安全权 4

（三）网络购物消费者的求偿救济权 5

（四）消费者“无理由退货”权利 6

（五）

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