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百学须先立志。——朱熹
2025物业管理规章制度
第一章总则
第一条为了改善居民生活环境,保障物业管理的
安全、有序进行,提升小区居民的幸福感和归属感,根
据国家相关法律法规和政策,结合本小区的实际情况,
制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本小区内的所有业主、
租户及其家庭成员、访客等相关人员。
第三条物业管理委员会是本小区物业管理的组织
者和管理者,负责小区内的日常维修、安全保卫、环境
卫生等事务。
第二章业主权利和义务
第四条业主有权按时缴纳物业费,并享受相应的
物业服务。
第五条业主有权对小区内的公共设施和环境提出
合理化建议,并向物业管理委员会投诉问题。
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
第六条业主有义务遵守国家的法律法规和物业管
理规定,并对自己的家庭成员、访客等行为负责。
第七条业主在公共场所行为应文明有序,不得随
意丢弃垃圾,不得损坏或转移公共设施。
第三章小区安全管理
第八条物业管理委员会应加强对小区内的安全问
题的管理,设立安全巡查制度,定期巡查公共区域和人
员出入口。
第九条业主应按照物业管理委员会的要求采取安
全事项,如安装防盗门、安装摄像监控等措施。
第十条对于小区内出现的违法犯罪行为,业主有
义务及时向有关部门报案,并积极配合处理。
第四章小区环境管理
第十一条业主应保持公共区域的整洁,不得随意
丢弃垃圾,不得私自搭建或占用公共区域。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
第十二条业主应积极参与小区环境卫生的维护,
如参与定期垃圾分类、参与公共绿化的养护等。
第十三条物业管理委员会应定期对公共区域进行
清洁和维护,定期修剪草坪、修复绿化带等。
第五章小区车辆管理
第十四条业主可在小区内停放私家车,但应按照
规定停放在指定位置,并及时缴纳停车费。
第十五条物业管理委员会应设置有效的停车位和
停车管理制度,保证小区内车辆的有序停放。
第十六条严禁在小区内乱停车、占用消防通道、
占用人行道等违规行为,一经发现将予以罚款。
第六章违规处理与纠纷解决
第十七条对于违反本规章制度的业主,物业管理
委员会可以采取警告、限制使用某项设施、暂停物业服
务等处理措施。
不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
第十八条对于发生的纠纷,首先应当通过协商解
决,如协商不成,可以向物业管理委员会投诉,并申请
仲裁或者提起诉讼。
第十九条物业管理委员会应及时受理业主的投诉,
并依法处理。
第七章附则
第二十条物业管理规章制度由物业管理委员会制
定,并经过业主大会通过生效。
第二十一条物业管理委员会应定期对本规章制度
进行评估和修改,保证其与小区实际情况相符。
第二十二条本规章制度自2024年1月1日起生效,
以后的修改和作废由物业管理委员会负责。
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