重大涉校事件舆情应对处置预案.pptxVIP

重大涉校事件舆情应对处置预案2023REPORTING

涉校事件概述舆情监测与预警应急处置流程舆论引导与媒体合作善后处理与恢复秩序预案演练与评估修订目录CATALOGUE2023

PART01涉校事件概述2023REPORTING

涉校事件是指与学校、学生、教职工等相关联，引发社会广泛关注的突发事件或热点话题。定义根据事件性质和影响程度，涉校事件可分为安全事故、公共卫生事件、治安案件、舆情事件等类型。分类事件定义与分类

当前社会环境下，信息传播速度快，舆论环境复杂，涉校事件容易引发广泛关注。社会环境学校管理个人因素学校内部管理不善、制度不健全等问题可能导致涉校事件的发生。学生、教职工等个人行为不当或违法犯罪行为也可能引发涉校事件。030201事件发生背景

涉校事件的影响范围可能涉及学校内部、家长群体、社会各界等多个层面。根据事件的性质、严重程度和处理情况，涉校事件可能对学校声誉、社会稳定等方面产生不同程度的影响。影响范围及程度影响程度影响范围

PART02舆情监测与预警2023REPORTING

舆情监测机制建立设立专门舆情监测小组由宣传部门、学生工作部门、安全保卫部门等联合组成，负责全面监测涉校舆情。利用技术手段进行监测采用舆情监测系统、社交媒体监测工具等，实时掌握网络舆情动态。建立信息共享机制与相关部门、媒体、高校等建立信息共享渠道，及时获取有关信息。

03舆情信息涉及敏感话题当涉校舆情信息涉及政治、宗教、民族等敏感话题，且可能引发不良后果时，应发布预警信息。01舆情信息达到一定数量级当监测到的涉校舆情信息数量达到一定规模时，应发布预警信息。02舆情信息具有较大影响力当涉校舆情信息在网络上广泛传播，且对学校形象、师生安全等产生较大影响时，应发布预警信息。预警信息发布条件

根据预警信息级别，启动相应的应急响应机制，组织相关部门和人员进行应对。启动应急响应机制加强信息发布和舆论引导开展调查核实工作加强与媒体沟通合作通过官方网站、微博、微信公众号等渠道，及时发布准确信息，加强舆论引导，消除不良影响。对涉校舆情信息进行调查核实，了解事实真相，为应对处置提供有力支持。主动与媒体沟通联系，及时通报情况，争取媒体的理解和支持，共同维护校园稳定。预警响应措施

PART03应急处置流程2023REPORTING

一旦发现或接到涉校事件报告，应立即启动应急响应程序。第一时间响应迅速成立由校领导、宣传部门、保卫部门等组成的应急小组。成立应急小组对事件进行初步研判，确定事件性质、影响范围和危害程度。研判事件性质启动应急响应程序

统一指挥应急小组应统一指挥，明确各部门职责，确保现场处置有序进行。协调各方资源积极协调校内外各方资源，包括医疗、公安、消防等，为现场处置提供有力支持。保持信息畅通建立现场信息报告和通报制度，确保信息畅通，及时掌握事件进展情况。现场指挥与协调机制

按照相关规定，及时向上级主管部门报告事件情况和处置进展。向上级报告根据事件性质和影响范围，适时向社会通报事件情况和处置结果。向社会通报密切关注舆情动态，加强舆情监测和分析，及时回应社会关切。加强舆情监测信息报告和通报制度

PART04舆论引导与媒体合作2023REPORTING

123在事件发生后，迅速启动应急机制，组织专门团队进行舆情分析和研判，制定针对性的舆论引导策略。第一时间响应确保对外发布的信息准确、一致，避免信息混乱和误解，同时根据舆情发展态势，适时调整信息发布策略。统一口径与信息发布加强网络舆情监测，及时发现和处置不良信息，通过官方渠道和意见领袖等积极引导网络舆论，维护社会稳定和校园安全。积极引导网络舆论舆论引导策略制定

与主流媒体建立长期稳定的合作关系，确保在事件发生时能够迅速联系到相关媒体，并及时传递必威体育精装版信息。建立媒体联络机制积极利用微博、微信、抖音等新媒体平台，加强与公众的互动交流，提高信息传播效率和覆盖面。拓展新媒体平台针对涉外事件，加强与外媒的沟通联系，及时传递我国政府和学校的立场和态度，防止境外媒体歪曲报道。加强与外媒沟通媒体沟通渠道建立

邀请相关领导和专家邀请政府领导、学校负责人和相关领域专家参加发布会，提高发布会的权威性和公信力。做好现场管理和媒体服务加强发布会现场管理，确保秩序井然；同时做好媒体服务工作，提供必要的采访和报道支持。精心策划发布会根据事件性质和舆情状况，精心策划新闻发布会的主题、内容和形式，确保发布会取得预期效果。新闻发布会组织实施

PART05善后处理与恢复秩序2023REPORTING

指定专人负责，明确工作职责和任务分工。成立善后处理工作小组根据事件性质和受损情况，制定具体、可行的工作计划。制定详细的工作计划积极协调政府、社会、企业等各方资源，为善后处理工作提供有力保障。协调各方资源及时发布善后处理工作进展和成果，加强与相