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管理心理学PPT课件;contents目录管理心理学;01管理心理学概述;定义与发展历程定义管理心理学是;主要研究个体、群体和组织在特定;与管理学的关系管理心理学是管理;02个体心理与行为;03知觉与归因的偏差探讨常见的;学习与行为塑造学习理论介绍学习;态度的定义与组成阐述态度的概念;挫折的定义与来源阐述挫折的概念;03群体心理与行为;群体内聚力01指群体成员之间的;明确团队成员在团队中的职责和定;及时发现和分析冲突的存在，明确;领导影响力来源探究领导影响力的;04组织心理与行为;123简单结构、职能结构、事业;变革动力与阻力解冻、变革、再冻;价值观、信仰、仪式、符号等组织;需要层次理论、双因素理论、期望;05领导力提升策略;优秀领导者应具备对组织和团队的;领导者需要善于倾听团队成员的意;合理授权提供支持和指导鼓励下属;真诚待人领导者需要以真诚的态度;06员工心理健康关注;03人际关系复杂或沟通不畅01;职业发展受阻或晋升机会渺茫工作;心理反应焦虑、抑郁、情绪不稳定;心理健康问题识别了解员工情绪状;心理健康问题识别与评估方法介绍;面谈评估与员工进行深入交流，了;123倾听技巧积极倾听员工诉说;辅导技巧在员工心理健康中应用0;010203问题解决技巧协助员;建立良好沟通机制定期举办团队沟;构建积极向上组织氛围01关注员;组织丰富多彩的文化活动，增强团;THANKS感谢观看