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供应链结构图**一、供应链管理系统设计**供应链系统信息集成01020304供应链信息系统设计共同配送体制设计供应链系统的组织关系协调1、供应链系统信息集成**目的：供应链同步化运作原理：将成员企业内部的应用软件与外部客户和供应商的应用软件进行连接，实现客户需求、库存、生产计划、生产进度等信息快速传递和及时共享，从而达到实时快速的业务处理和决策。2、供应链系统信息设计**目的：使企业生产与供应关系同步进行，01即通过企业间的生产进度的信息跟踪与反馈来协调各个企业的生产进度，保证按时完成用户的订单，及时交货，消除不确定性对供应链的影响。022、供应链系统信息设计**制造部门，负责生产以及对采购物资的接收和按计划对下游企业配套件的供应（包括运输服务和仓储管理）涉及的部门：销售部门：负责接收和管理与企业需求有关的一切信息，包括：订单信息，下游企业对产品的个性化要求，如质量、规格、交货渠道、交货方式等。采购部门，将生产计划系统的采购计划转换为需求信息，以电子订单的形式传达给上游企业；生产计划部门，滚动编制生产计划；保证对下游企业的产品供应；保证上游企业对本企业的物料供应。第二节供应商绩效评估**215供应商绩效评估指标体系供应商绩效管理方案的制定相关知识：采购商—供应商满意模式4相关知识；供应商绩效评估系统的构成3供应商奖惩办法引例——ＴＣＬ公司科学考评供应商?**ＴＣＬ王牌电子（深圳）有限公司于1992年介入彩电业。刚开始的供应商考评工作是由其供应方惠州长城公司负责。1996年，ＴＣＬ具备了生产条件后，才开始自行开展供应商的考评工作。01目前ＴＣＬ已经建立了一整套的供应商考评体系，其考评原则已逐步成为其企业文化的一个重要的有机组成部分。供应商考评工作在企业实施稳定的供应链合作关系、保证产品质量、降低生产成本、提高经济效益等方面发挥了巨大的作用。02建立供应商考评体系，通常要确定考评的项目、标准及要达到的具体量化指标目标。这些问题明确后，还要建立相应的考评小组，ＴＣＬ目前的供应商考评小组有10位工作人员。03引例——ＴＣＬ公司科学考评供应商?**030201ＴＣＬ的供应商主要包括零部件、生产设备、检测设备、动力设备等各种不同种类的供应商。针对每一类供应商，ＴＣＬ都制订了相应的管理办法。ＴＣＬ主要要考评的供应商有两类：①现有供应商；②新的潜在的供应商。对于现有的供应商，ＴＣＬ每月都要做一次调查，着重就价格、交期、进货合格率、质量事故等各个方面都进行量化考评，并有一年两次的现场考评。引例——ＴＣＬ公司科学考评供应商?**由于ＴＣＬ是行业内较领先的企业，其供应商在行业内也是比较优秀的。对新的潜在供应商，供应绩效考评的过程要复杂一些，具体操作过程如下：在ＴＣＬ公司新产品开发时，就提出对新材料的需求，要求潜在的目标供应商提供其基本情况，内容包括：公司简介、生产规模或能力、曾给哪些企业供过货、是否通过了ISO9002的认证和生产安全的认证，还要求提供样品，最低的报价等。引例——ＴＣＬ公司科学考评供应商?**目前，ＴＣＬ的供应商基本上能做到100%的产品合格率，因此，价格就成了考评的主要因素。ＴＣＬ会要求新的潜在供应商提出一个成本分析表，包括如下两部分内容：生产某一元器件由哪些原材料组成（即ＭＲＰ结构图）；生产成本是如何构成的。通过成本分析表来分析其中存在的价格空间，如果有不合理的价格因素，ＴＣＬ就会及时要求供应商进行供应价格的合理调整。ＴＣＬ有一个基本的思路：合格的供应商队伍不应总是静态的，而应是动态的，这样才能引进竞争机制。结合案例思考如下问题**供应商考评的作用供应商考评的指标有哪些？供应商考评的方法有哪些？要做好供应商考评工作，需要做哪些事情？一、供应商绩效评估指标体系**供应商指标体系01供应指标02支持、配合与服务指标03质量指标04经济指标051、质量指标4体系**3241来料批次合格率＝合格来料批次／来料总批次×100％来料免检率＝来料免检的种类数／该供应商供应的产品总种类数×100％来料抽检缺陷率＝抽检缺陷总数／抽检样品总数×100％来料在线报废率＝来料总报废数／来料总数×100％2、供应指标3体系**01准时交货率＝按时按量交货的实际批次／订单确认的交货总批次×100％03订单变化接受率＝订单增加或减少的交货数量／订单原订的交货数量×100％02交货周期：自订单开出之日到收货之时的长度（天）什么是经济指标？3、经济指标3体系**