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士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
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网格化管理工作总结三篇
网格化管理工作总结篇1
根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚
持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,社
区根据自身实际情况,科学地划分为6个网格,坚持群众路线,
从群众中来,到群众中去,为群众服务。
一、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格
长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信
息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的
“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才
能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众
进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的.办事流
程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,
方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门
对接,跟着老师学。
二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否
有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题;查看楼
院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街
门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营、
橱窗广告等现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把
问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区分包领
导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,
大家共同商讨解决疑难问题。
三、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公
开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深
入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便
居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了
与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认
可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅
通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主
动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民
意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来,工人新村社区建立了“非法经营、非
法生产”“非法建设”等六个重点领域台账;输入社情信息1200
余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决东里路
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
42号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民
化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多
次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠
纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难
问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良
好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和
稳定。
网格化管理工作总结篇2
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