2025年信访稳定实施方案 .pdfVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

2025年信访稳定实施方案

一、背景介绍

随着经济社会的不断发展，我国信访工作面临着新的挑战和

提高。为了有效维护社会稳定，保障人民群众合法权益，促进乡

村振兴和全面建设社会主义现代化国家的目标，制定了2025年信

访稳定实施方案。

二、总体目标

1.构建和谐稳定的社会环境，实现信访工作的长治久安。

2.建立健全的信访制度体系，提高信访事项解决的效率和满

意度。

3.加强基层社会治理，提升信访工作的代表性和针对性。

4.提升信访干部的素质和能力，提高信访工作的水平和质

量。

三、重点任务

1.加强信访信息化建设

（1）对全国信访信息系统进行升级改造，提高信息收集、分

析和反馈的能力。

（2）推动各地信访工作中心的建设，实现信息互联互通，确

保信息的快速反馈和处理。

（3）建立健全信访数据统计和分析体系，为决策提供科学参

考。

2.提高信访工作的规范性和专业性

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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

（1）加强对信访干部的培训，提升其法律、政策和沟通协调

能力。

（2）完善信访工作的流程和操作规范，确保信访事项依法依

规有序地解决。

（3）加强信访工作人员的队伍建设，提高信访工作的专业水

平和素质。

3.强化信访督导和监督

（1）建立健全信访督导机制，加强对信访工作的监督和评

估。

（2）加强对信访举报线索的处置，确保有关问题及时查处和

处理。

（3）加强对信访工作的舆情监测和应对，做好危机公关工

作。

4.拓宽信访解决渠道

（1）加强信访事项的预防、化解和补偿工作，减少信访纠纷

的发生和涉及面。

（2）推动信访工作与其他领域的融合，形成信访工作的协同

效应。

（3）积极开展信访工作的宣传和教育，提高人民群众的法律

意识和维权意识。

五、资源保障

1.加大财政投入，保障信访工作的运行和发展。

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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

2.完善信访工作的考核评价机制，激励信访干部和各级政府

履行信访职责。

3.强化对信访干部的人才引进、选拔和培养，提高信访工作

的人力资源。

4.加强对信访工作的法律法规、政策和科研的支持和保障。

六、实施措施

1.制定信访工作的年度实施计划，明确任务、责任和时间

表。

2.定期开展信访工作的督导和评估，及时发现问题，采取措

施加以解决。

3.加强对信访干部的培训和考核，提高其工作能力和责任意

识。

4.拓宽信访举报渠道，加大对信访举报线索的查证力度。

5.加强对信访工作的宣传教育，提高社会公众的信任和支

持。