判断与决策中的认知偏差.pptVIP

首因效应(primacyeffect)首因效应：信息出现的次序有时会影响到个体的知觉，首因效应（也称主效应）是指最先呈现的信息对个体的影响较大。韦伯定律：我们的细胞会对刺激做出反应，当我们连续集中注意力于某事物时，我们的注意力在递减。近效应(Recenteffect)近效应:最后呈现的信息对个体判断的影响较大。§3认知中心理偏差的影响近效应:最后呈现的信息对个体判断的影响较大。双重记忆理论：首因效应——表征长时记忆储存的内容；近效应(Recenteffect)01首因效应和近效应可能出现的情况：若信息是连续呈现出来的，但判断或决策是在一段时间后才作出，则此时首因效应是主要的。若信息的呈之间有时间间隔，但判断或决策是紧接着作出的，则此时近效应是主要的。近效应——表征短时记忆储存的内容。02§3认知中心理偏差的影响010203环境对相关信息陈述的影响会对首因效应和近效应产生影响当环境有利于促进相关信息详细表达时，则首因效应发生的可能性较大；当环境抑制相关信息详细表达时，则近效应发生的可能性比较大。上市公司年报及招股说明书通常会在陈述上做文章。（５）晕轮效应(Haloeffect)晕轮：日、月的光辉在云雾作用下扩大至四周形成的一种光环。晕轮效应：又称“光环效应”或“成见效应”，常表现在一个人对另一个人或事物的某种印象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质，形成一种好的或坏的“成见”（错觉）。由于晕轮效应的存在，投资者往往会高估或低估股票在某些方面的表现。稀释效应(Dilutioneffect)稀释效应：掌握与问题非相关的信息会产生稀释相关信息的作用，导致相关信息的有效性减弱，削弱我们对问题实质的判断。举例：A平均每个星期要花31个小时的课外时间学习；B有一个调皮可爱的弟弟和两个妹妹，他们相处融洽，他每隔一周去看望一次爷爷奶奶，每隔两个月打一次台球，他花在课外学习的时间是31个小时。§2认知中生理能力的限制模型认为过滤器并不是只允许一个通道的信息通过，而是既允许追随耳，又允许非追随耳的信息通过，只是非追随耳的信号快速衰减，强度减弱了，但一些信息仍可以得到高级加工。衰减模型Kahneman认为，注意是由人用于执行任务的中枢能量或资源的分配决定的。它本身又受到几个因素的制约：不同信息加工所需的能量、当时的意愿、对完成任务所需能量的评价，以及个人长期倾向等等。中枢能量理论长时记忆瞬时记忆二、人的记忆容量有限（一）记忆的三个组成部分短时记忆§2认知中生理能力的限制瞬时记忆当外部刺激直接作用于感觉器官，产生感觉后，虽然刺激的作用停止，但感觉象仍可以维持极短的片刻，这种现象就叫瞬时记忆或感觉登记。图像的瞬时记忆（视觉刺激）具有以下特征：可将感觉信息存贮几百毫秒，其容量至少为9个项目或更多。声音的瞬时记忆（听觉刺激）具有以下特征：容量少于图像，仅为5个，但保持时间则可达到4秒。§2认知中生理能力的限制短时记忆是介于瞬间记忆和长时记忆中间的记忆结构。也是我们的工作记忆区，对我们起着重要的作用。短时记忆的时间：大量的实验表明，短时记忆可以保持信息经15—30秒，如果得到复述，可以保持更长一些。短时记忆短时记忆的容量：容量有限是短时记忆的一个突出特点。7加减2个组块的记忆得到的世界的公认。它是指具有相当特征的单位，不同的人有时线块并不相同。长时记忆长时记忆是一个真正的信息库，它有巨大的容量，可长时期保持信息。记忆的信息三级加工模型瞬时记忆和短时记忆阶段都会有信息丧失。长时记忆也存在信息的消退；信息之间的干扰也会使长时记忆中的信息准确度大打折扣。§3认知中心理偏差的影响ADBC信息加工阶段的认知偏差信息输出阶段的认知偏差信息反馈阶段的认知偏差信息获取阶段的认知偏差§3认知中心理偏差的影响信息获取阶段的认知偏差易记性偏差人们在获取信息过程中，往往对容易记住的信息更加关注。比如，具体的事情比抽象的概念容易记住，因此给人的印象更深刻。易得性偏差人们倾向于对容易获得和掌握的信息更加关注，而不是去寻找其他相关的信息。次序效应人们通常会将获取的信息按照一定的顺序排列，有时会给予排列中最先到来者以优势地位（首因效应），有时则赋予最后到来者以更大的权重（近效应）。二、信息加工阶段的认知偏差（一）启发式推理（二）情绪和情感的影响（三）框架效应（框架依赖）（四）对新信息的态度§3认知中心理偏差的影响认知（判断或推理）的两种基本方法——算法与启发法01020304启发式推理算法：解决问题的公式、规则、步骤。（比如根据公式计算市盈率）启发