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人才战略规划、梯队、盘点与激活之道（实操总结）

什么是“人才战略”？

这是一家公司除了业务战略之外的最大考量要素。人才战略就是：企业管理者通过战略性的人才规划及前瞻性的管理，确保组织能力与工作流程能够在适当的地

点、适当的时机可持续地提供适当的人才，以满足短期及长期的商业目标。简单来说：人才是最应该先行的业务。对人才的思考，应该是一种战略性、前瞻性的思

考。

在思考未来人才战略的过程当中，我们需要关注三个关键词：人才供应链、关键岗位策略、培养基地。

人才战略需要回答的五大问题

人才战略的根基是业务战略，我们对人才战略的工作分解，需要思考五大问题，这些问题涵盖了公司战略和人力资源管理的重要内容：

问题一：我们的战略对人才的挑战是什么。这里涉及了对企业战略目标的理解，以及对战略目标下带来的人才数量缺口、能力质量上的不足的预判。

问题二：我们需要什么人才。这里涉及了对关键人才的界定与识别，以及对人才盘点的设计、操作和结果应用。

问题三：我们如何打造人才供应链。上文曾提到，人才战略的关键内容就是打造人才供应链，即人才的“有没有”和“好不好”，这里主要涉及吸引人（招聘、雇主品牌、薪酬策略、团队建设等）、培养人（培训项

目、企业大学、师带徒制、评估反馈等）两大维度工作。

问题四：我们如何有效保留人才、激活组织。这里主要涉及使用人（日常工作规范、绩效考核、动力管理

等）、发掘人（内部创新与创业、挑战性任务、人才转岗与内部交流等）两大维度工作。

问题五：谁来执行此项任务。这里我有三个工作项的思考，首先是人才战略的顶层设计，是公司决策层、高管（含人力）的主要工作；其次是日常的选育用留，属于业务管理者在一线的团建工作（主责与实施），以及HR在后台及综合版块的常规性工作（制定、支持、监

督、指引）；最后是公司的文化建设，它是由老板发起、HR助推、全员践行的一项系统工作。

人才战略关键技能罗盘

人力资源从外到内的整体思考

我花了很长时间去思考人才战略由外而内的关系，尝试着把它梳理成一个层层递进的罗盘，便于我们更好地理解人才战略与公司战略的关联，以及通常被很多HR同事所忽略的要素，即最外围的“市场趋势”，以及最内核的“组织与文化”。

这个罗盘的特点是，外部是客观环境，内部是主观环境；市场趋势影响了公司战略，进而形成了我们构建人才战略的外延和内涵技能。

人才战略的关键价值链是由市场→战略→人才。杨国安教授在很多年前提到一句话，他说企业的成功=战略*组织能力，那么组织是由谁构成的？组织是用人。所以我们要看待人才战略的时候，它的整个的价值链思路就是由市场到业务战略，再到我们的人才战略。所以这就是顶层设计思考的关键。

人才战略当中调用到的并不是人力资源当中所有的细节技能，而是关于人才战略管理的技能，它属于一个管理技能。那么管理技能当中调用到的六大关键能力，分别是人才供应链，人才盘点，继任计划，人才培养，激活组织和保留人才。

而人才战略除了需要我们的专业技巧之外，还需要对于组织的影响力、对于组织的推动以及管理者承诺。