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信息网络安全事故应急预案资料

CATALOGUE

目录

应急预案概述

信息安全风险评估

应急响应组织与职责

监测、预警与报告机制建立

应急处置措施制定与执行

资源保障与恢复重建计划

总结回顾与未来发展规划

01

应急预案概述

定义

信息网络安全事故应急预案是为应对可能或已经发生的信息网络安全事件，减少损失、恢复系统、保障业务连续性而预先制定的一系列组织、技术和管理措施。

目的

旨在通过规范化的流程、明确的职责和有效的资源，确保在信息安全事件发生时能够迅速、有效地响应，降低事件对组织业务的影响。

适用于组织内部及外部环境中可能或已经对信息系统造成威胁的安全事件，包括但不限于数据泄露、系统瘫痪、恶意攻击等。

适用范围

包括组织内的所有员工、合作伙伴及利益相关者，他们在信息安全事件中的角色和职责在预案中应明确界定。

适用对象

预防与预警机制

后期处置与总结改进

应急响应流程

资源保障与技术支持

通过风险评估、安全审计等手段，提前发现并消除潜在的安全隐患，降低事故发生的可能性。

明确在信息安全事件发生后，如何启动应急响应、组织救援、恢复系统等关键步骤，确保响应的及时性和有效性。

确保在应急响应过程中所需的资源、技术、人员等得到及时调配和支援，以保障响应的顺利进行。

对信息安全事件的处理结果进行总结评估，分析原因、总结经验教训，不断完善和优化应急预案。

02

信息安全风险评估

识别、分析和评价信息系统中的安全风险，为制定安全措施提供依据。

有助于提前发现潜在的安全隐患，避免或减少安全事故的发生，保障信息系统的安全稳定运行。

意义

目的

方法

采用定性与定量相结合的方法，包括问卷调查、访谈、漏洞扫描、渗透测试等。

流程

明确评估目标-确定评估范围-选择评估方法-实施评估-分析评估结果-提出改进建议。

一般风险

较大风险

重大风险

特别重大风险

可能对信息系统造成轻微损害，但不影响系统正常运行。

可能对信息系统造成严重损害，甚至导致系统瘫痪，需要立即采取紧急措施进行处理。

可能对信息系统造成一定损害，需要采取相应措施进行修复。

可能对国家安全、社会秩序和公共利益造成特别严重损害，需要启动国家层面的应急响应机制。

03

应急响应组织与职责

应急响应领导小组

负责决策、指挥和协调应急响应工作，由单位高层领导担任组长。

应急响应技术团队

负责具体的技术支持和应急处置工作，包括安全专家、系统管理员、网络工程师等。

应急响应联络员

负责与相关部门和协作单位的沟通协调工作，确保信息畅通。

具备丰富的网络安全经验和技能，能够迅速分析和应对各种安全威胁。

安全专家

熟悉系统和网络架构，能够快速定位和解决系统故障。

系统管理员

具备扎实的网络知识和技能，能够迅速恢复网络通信和保障网络安全。

网络工程师

与网络安全相关的政府部门、专业机构、安全厂商等建立紧密的合作关系，共同应对网络安全威胁。

协作单位

建立应急资源储备库，包括技术工具、设备、人员等资源，确保在应急响应过程中能够快速调配所需资源。同时，与相关单位签订合作协议，明确资源共享和调配方式，提高资源利用效率。

资源调配机制

04

监测、预警与报告机制建立

通过定期扫描、日志分析等手段对网络和系统进行监测。

常规监测

事件监测

数据来源

针对特定事件或异常情况进行专项监测，如恶意攻击、病毒传播等。

包括网络流量、系统日志、安全设备告警等。

03

02

01

1

2

3

根据历史数据和实时监测结果，设定合理的预警阈值。

预警阈值

当监测数据达到或超过预警阈值时，触发预警条件。

预警条件

通过声音、短信、邮件等方式发布预警信号，提醒相关人员注意。

预警信号

报告程序

发现信息网络安全事故后，应立即启动应急响应程序，并按照规定的流程进行报告。

报告时限

根据事故的严重程度和影响范围，设定不同的报告时限，确保及时响应和处理。

报告内容

包括事故发生时间、地点、原因、影响范围、已采取的措施和需要协助的事项等。

05

应急处置措施制定与执行

立即断开受影响的系统或网络，防止事故扩大。

对重要数据和系统进行备份，确保数据不丢失，同时准备恢复计划。

针对已知漏洞进行安全加固，如打补丁、升级软件等。

收集和分析系统日志，追踪攻击来源和手段，为后续处置提供依据。

隔离措施

数据备份与恢复

安全加固

日志分析

03

远程文件传输

将必要的文件或补丁传输到远程系统，以便进行安全加固或数据恢复。

01

远程桌面控制

通过远程桌面工具接管受影响的系统，进行故障排除和修复。

02

远程命令执行

利用自动化脚本或工具，在远程系统上执行预定义的命令，以快速响应和处置事故。

处置效果评估

对采取的应急处置措施进行效果评估，包括事故是否得到控制、系统是否恢复正常、数据是否完整等。

改进方向

根据处置过程中遇到的问题和不足，提出改进措施，如完善