2025国家开放大学电大专科《旅游工作者素质修养》期末试题及答案(试 .pdfVIP

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

2025国家开放大学电大专科《旅游工作者素质修养》期末试题及答案（试

卷号2025·

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盗传必究一、单项选择（下列各题中只有1个选项是正确的，请将该选项的序号填入括号中。

每小题2分，共20分）

1．道德是一种社会意识形态，它由()所决定。

A．政治关系B．生产关系C．社会经济关系D．道德关系2．社会公德在内容上具有全民性和

()。

A．广泛性B．普遍性C．传统性D．基础性3．一视同仁、不卑不亢的核心是()。

A．平等B．宾客至上C．优质服务D．热情友好4．关于集体主义，在人们的道德实践中可以

分为三个层次，其中“义利兼顾”属于()的要求。

A．基础层次B．普遍层次C．最高层次D．理想层次5．首先从道德意义上使用集体主义这一

概念的人是()。

A．马克思B．恩格斯C．列宁D．斯大林6．下列描述中，与“热情友好，宾客至上”的道德

含义相悖的是()。

A．客人就是上帝B．客人永远都是对的C．客人的人格理应高于服务人员D．永远不要对客

人说“不”7．社会主义职业道德的核心是()。

A．为人民服务B．为企业盈利C．为企业创新D．实现自身价值8．据预测，旅游业将是21

世纪最充满竞争的世界性行业，被誉为()。

A．创新行业B．朝阳产业C．服务行业D．高利润行业9．()是职业道德评价的直接标准。

A．阶级利益和人民利益B．旅游职业道德原则和规范C．是否有利于社会生产力的进步与发

展D．行业利益10.()是伦理学的两个特殊范畴，也是对旅游工作者的职业行为进行肯定

或否定评价时所使用的最基本的职业道德评价范畴。

A．优与劣B．善与恶C．真与假D．美与丑二、多项选择题（下列各题中有2-4个选项是正

确的，请选出并将其序号填入括号里。少选、多选或错选均不得分。每小题2分，共20

分）

11．道德激励功能的外在社会机制主要由()等因素组成。

A．道德理想B．道德榜样C．道德认同D．道德监督12．社会主义社会的基本道德规范包括

()。

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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

A．爱国守法B．明礼诚信C．团结友善D．勤俭自强13．社会主义旅游职业道德的特点是()。

A．进步性B．地域性C．崇高的目的性D．广泛的适应性14.旅游活动具有()等特点。

A．综合性B．多样性C．流动性D．享受性15．社会主义初级阶段的劳动形式通常有()。

A．以按劳分配为基础的劳动B．主动劳动C．不计报酬的公益劳动D．义务劳动16．在旅游

发达国家，旅游从业人员行为指南的座右铭是：()。

A．客人就是上帝B．客人永远都是对的C．客人的人格高于服务人员D．永远不要对客人说

“不”17．旅游职业道德评价的形式有()。

A．社会舆论B．传统习惯C．内心信念D．考核评比记分18．旅游职业道德评价的类型有()。

A．社会评价B．行业评价C．企业评价D．自我评价19.现阶段人们的道德境界分为如下类型：

()。

A．损人利己B．合理利己主义C．先公后私D．公而忘私20．高尚的职业道德品质包括忠实、

无私、()。

A．正直B．热忱C．谦逊D．诚信三、名词解释（每小题5分，共20分）

21．道德意志：在道德认识和道德情感相结合的基础上形成的一种自我控制能力，表现为实

践道德原则的坚持到底的精神和克服障碍的决心。

22．道德选择：人们在一定道德意识的支配下，根据某种道德标准在不同的价值准则或善恶

冲突之间所作的自觉自愿的抉择。

23．职业活动效果：职业劳动者在履行自己职责时所作出的个别行动或一系列行动，给他人

和社会带来的后果。

24.旅游职业道德修养