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集团通讯管理制度.docxVIP

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集团通讯管理制度

集团通讯治理制度

为提高办事效率,精减话费,本着厉行节省的原则,特订立本规定。

一、固定电话:

1、部门因业务或工作需要安装电话,应由所需部门提出书面申请报告送呈行政办公室补办,经总经理批示后由行政办公室联系装机事宜。

2、各部门安装固定电话后不得随便移动,在使用过程中应轻拿轻放,如使用不当应照价赔偿。

3、内线电话主要用于各部门间的短暂联系或传达通知等,严禁谈心或长时间通话,否则,一经发觉惩罚20元。

4、制止拔打与业务无关的电话,未经许可擅自拔打者每次予以10元的经济惩罚。

5、业务需要拔打长途,应严格掌握和把握通话时间,杜绝电话里吹牛谈心。

6、因各部门电话由其负责人监视治理,并有权拒绝非本部门人员使用电话。

7、公司员工应自觉遵守本规定,部门负责人对本部门电话使用负有监视治理责任,严峻不负责的惩罚20元。

二、移动电话

公司补助话费人员必需保持畅通,凡发觉电话联系不畅,每次予以50元经济惩罚,对工作造成损失,将予以重罚,三次以上,降低原话费补助标准。

(.)

篇2:上市公司通讯治理制度

上市公司通讯治理制度

一、总则

一、为了提高公司的经营治理~节省本钱费用~加强对公司各种通讯工具的治理~特制定本制度。

二、本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、移动电话以及为员工配备的电子邮箱等。

二、治理内容

公司的各种通讯工具主要是作为便利与外界沟通、便利开展业务~公司不提倡员工利用公司的通讯工具进展私人用途。

一、电话总机的治理

电话总机由综合治理部的前台人员负责值守~全部外线电话均需由前台人员负责接转。前台人员的接听电话必需使用标准用语。标准用语如下:

接听外线电话时~应说“您好:公司~请问您找哪位,”

当对方告知分机号码时~应说“请稍等:”

假如分机占线时~应说“对不起~电话占线~请您稍后再打过来”

前台人员接听内线电话时~应说“您好~前台”。

二、电话分机的治理

公司依据员工工作需要和电话分机的资源状况~为每一位员工供应一部电话分机。

员工应电话分机铃响三声内接听~接听业务电话应简洁明白~接听电话时应使用统一礼貌用语“您好~,员工姓名,”。讲电话时声音不行太大~以免影响他人。

制止利用公司电话谈天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话~应长话短说~以免造成电话线路的繁忙~时间不得超过三分钟。

严禁员工利用公司电话,包括分机和直线电话,进展拨号上网、拨打声讯台或信息台查询非业务信息。

三、移动电话的治理

公司不为员工购臵移动电话~但对员工因办理公务所发生的移动电话费用,简称移动话费,~按治理职务和详细状况赐予肯定金额的补贴。

移动话费补贴参考标准如下:

标准,元/类别对象

月,

A总经理按实际发生

B副总、总工、部门总监等高管人员250,500

C部门经理、投资经理、驾驶员等150,200

D专业工程师、主管或经批准的其它员工100

三、要求

1、凡由公司赐予限额报销移动话费的员工~原则上须24小时开机,如不能24小时开机的~但须供应其他电话联系方式,对享受限额报销但将移动电话臵于关机状态~但又没有供应其他电话联络方式~致使公司联络不到的~一个月内消失三次以上,含三次,~除取消当月移动话费的补贴资非常~对因联系不上而延误工作~还将按公司有关制度进展惩罚。

2、员工移动话费原则上由个人支付~公司赐予适当补贴~超额局部由个人担当。

3、公司行政话费由综合治理部负责归口治理。

4、员工上班期间因个人缘由长时间拨打外地长途电话~所产生的大量话费一经查证~由其个人担当。

5、因工作需要调动职位后~将在次月按新职位标准执行。

四、附则

一、本制度解释权属公司综合治理部。

二、本制度自公布之日起执行。

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