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电子商务笔记学习记

录X

•电子商务概述

•电子商务技术基础

•电子商务模式分析

•电子商务营销策略

•电子商务物流与供应链管理

目•电子商务法律法规与道德规范

录

contents

01

电子商务概述

定义与发展历程

定义

电子商务是指利用互联网及现代通信

技术进行商业活动的一种新型商业运

营模式。

发展历程

从20世纪90年代初的电子邮件和电子

数据交换，到如今的移动电子商务和

社交电商，电子商务经历了飞速的发

展。

电子商务的优势与特点

优势

降低交易成本、提高交易效率、拓展市场范围、提供个性化服务等。

特点

全球性、即时性、互动性、无纸化交易等。

电子商务在全球范围内的应用

B2B电子商务C2C电子商务

企业与企业之间的电子商务活消费者与消费者之间的电子商

动，如供应链管理、采购管理务活动，如二手商品交易、拍

等。卖等。

B2C电子商务O2O电子商务

企业与消费者之间的电子商务线上与线下相结合的电子商务

活动，如网络购物、在线支付模式，如团购、外卖等。

等。

02

电子商务技术基础

互联网技术

互联网基本概念

01了解互联网的起源、发展和基本构成，包括TCP/IP协议、HTTP

协议等。

互联网应用

02熟悉常见的互联网应用，如电子邮件、即时通讯、社交网络、

有哪些信誉好的足球投注网站引擎等。

移动互联网

03掌握移动互联网的特点、发展趋势和关键技术，如4G/5G通信

技术、移动应用开发等。

电子商务网站建设

网站开发技术

了解