DB33T 2181-2019 城市书房服务规范　　.docxVIP

ICS01.140.40B14

DB33

浙江省地方标准

DB33/T2181—2019

城市书房服务规范

Citysstudyservicespecifications

2019-01-15发布2019-02-15实施

浙江省市场监督管理局发布

DB33/T2181—2019

I

前言

本标准按照GB/T1.1给出的规则起草。

本标准由浙江省文化和旅游厅提出并归口。

本标准起草单位：温州市图书馆、温州市标准化研究院。

本标准主要起草人：仇杨坪、章亦倩、诸葛列炜、虞爱娜、毛薇洁、毛炳聪。

DB33/T2181—2019

1

城市书房服务规范

1范围

本标准规定了城市书房服务的术语和定义、基本原则、设施设备、服务资源、服务内容、服务管理、监督与考核。

本标准适用城区的场馆型自助公共图书馆。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB

GB

GB

50016

50140

50763

建筑设计防火规范

建筑灭火器配置设计规范无障碍设计规范

3术语和定义

3.1

城市书房citysstudy

由政府主导、社会力量参与，依托各级公共图书馆，采用自动化设备和无线射频技术，实现一体化服务，具备24小时开放条件的场馆型自助公共图书馆。

3.2

一体化服务unifiedservice

同一区域不同级别、不同规模的公共图书馆按照相同的规则和标准，在业务运营、管理过程中，通过文献、技术、人员等资源的全面共享和统一管理提供服务的模式。

4基本原则

4.1政府主导，统筹规划

城市书房应纳入当地经济和社会发展总体规划，纳入区域公共图书馆事业发展规划，根据服务人口、读者需求等因素布局建设。

4.2社会参与，共建共享

DB33/T2181—2019

2

鼓励和支持公民、法人和其他组织与政府部门合作建设城市书房，依法参与城市书房的运营与管理，推动形成全社会共建共享格局。

4.3以人为本，提升效能

坚持以人民为中心，通过平等、开放、免费、就近、便捷的服务，保障公众基本文化权益。不断改进服务质量，提升服务效能。

4.4因地制宜，彰显特色

在空间设计、环境布局、藏书建设、活动开展等方面体现区域特征，形成各具特色的城市公共阅读空间。

5设施设备

5.1布局和选址

5.1.1选址遵循普惠均等原则，按服务半径不大于1.5km，或服务人口不少于5000人的要求统筹规划、合理布局。

5.1.2位于人口集中、交通便利、环境相对安静、市政配套设施条件良好的区域，周边应有公共卫生间、保安岗亭或派出所。宜位于一楼临街区域。

5.1.3鼓励社会力量无偿提供场地用于建设城市书房，时间至少5年。

5.2设施要求

5.2.1总建筑面积不少于100m2，阅览座席不少于15座。

5.2.2外观和室内设计宜结合所在区域的人文精神与生活风格，体现文化建筑的氛围特点，优雅精致，营造家居式阅读环境。

5.2.3内部功能区域布局明确，布局宜符合表1要求，少儿借阅区与成人借阅区分开。

表1功能区域及藏书量、阅览座席数量

项目

面积（m2）

100-200

200-300

300以上

功能区域

一般借阅区

应设

应设

应设

少儿借阅区

宜设

应设

应设

视障障服务区

宜设

宜设

宜设

便民服务区

宜设

宜设

宜设

藏书量（册）

3000以上

10000以上

15000以上

座席（个）

15以上

20以上

40以上

5.2.4宜利用自然通风和天然采光，临街面采用通透玻璃装修。有防水、防潮、防尘、防有害气体、防阳光直射等措施。

5.2.5设置必要的通风、温度调节和照明设备。有条件的可设空气调节和净化设施。

5.2.6防火设计符合GB50016要求，耐火等级不得低于二级。

5.2.7无障碍设计符合GB50763要求。

5.2.8设计应对突发事件的安全疏散路线。

5.2.9与其他文化设施合建时，应自成一体，单独设置出入口。

DB33/T2181—2019

3

5.2.10各类标识应符合GB/T10001.1要求。

5.3设备要求

5.3.1配置安全监控系统、安全防盗门禁，并与各级公共图书馆安防系统联网。

5.3.2