压力管理(人力资源班).pptVIP

这是行为改变课程，听听而矣；——行吗？做个游戏：双手交叉，看大拇指是放上面还是下面？——都是对的，没有会错所有的人再换一下大拇指的方向交叉再换一次——感受是难受，不习惯，怎样来改变呢？再换一次……再换一次……——这是习惯圈对你已经不重要了，自然就改变了计划要非常具体，要有时间、地点、人物。第二步骤：循序渐进原则（目标不要设得太大）案例：老师教我们学英语坚持每天晚上看十分钟的英语即可；====365天坚持，哪怕你是发高烧都要坚持；===每天坚持进步一点点第三步骤：压力管理?

沈燕红授课2009、3、12压力定义定义压力：压力是我们对刺激产生的一种心理与生理上产生的综合感受。12针对压力来源所造成的问题本身去处理解决的过程。01是处理压力所造成的反应，即：情绪、行为及生理等方面的缓解02何为压力管理你觉得自己是一只不断旋转的陀螺。每天早上起床时你都痛苦万分，你在跟自己谈判：去上班，还是不去？你胡思乱想了一阵请假的理由，却不敢付诸于行动，终于还是痛苦地去上班。你是这样吗？请问有压力时你是怎样处理的？否则会恶性循环！压力来源01缺乏人际支持02工作业绩得不到认可03对职业迷茫04长时间的超负荷工作05个人的财务困难06孩子的教育问题07个人的健康问题发现区分决定采取行动解决压力源的策略有一、需提升7项核心能力提高问题的解决能力01有效沟通02建立人和03保持灵活能力04积极思维05学会任务管理06健康生活072界定问题原则；5把创新和实用的方案写出来3对事不对人原则；6永远相信凡事一定有解决方案1立即行动原则；4明确你要的结果1、提高问题的解决能力解决的心态1你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌控自己；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽力。2操之在我2、有效沟通3、建立人和好工作好生活学会表扬与赞赏上一次你表扬下属的日期是什么时候？树立“一切皆有可能”的信念；有效果比有道理更重要；学会从不同角度看问题；要有进入未知的勇气。改变态度、内外皆柔软再也不会比摔跤更惨的了。4、保持灵活的能力5、积极思维01020304停止担心管理自己的预交积极思考拿得起放得下6、学会任务管理学会时间管理工具好记心不如烂笔头重视你的健康——食疗......早餐吃得好午餐吃得饱晚餐吃得少尽量少地摄取咖啡因；适量饮酒；慢吃，狼吞虎咽只会更加紧张；多吃新鲜水果和蔬菜少吃脂肪含量高的食物；7、健康生活自我放松01自我放松02我-北京-中国-世界-地球-太阳系-银河系-宇宙适当的运动、度假、冥想......★培养自己的幽默感自我放松★正确对待别人的批评有趣又有效的尝试：别指望你一点都没有压力别指望人们都很友好把每个人当成你的老师把每个问题当成你的老师脸皮练厚点音乐！音乐！MUSIC！MUSIC！通向潜意识的桥梁你还有很多助手自我放松你能做到游戏：应答自如聊天室”01.大家聊聊：还有哪些放松的方法？02.生活保健面对高不可攀的销售业绩的压力超时间工作、加班二、经理人常见的压力问题和对策口述：案例1、安排肖吝发上百货学院班第一次备课的经历分享——睡不着……；案例2、小张是HR功能组的一位成员，部长告知其在公司人力资源总监要来店里视察工作期间要交一份必威体育精装版的报告表等……该学员当天晚上睡不着觉、饭也吃不好……请大家来说一下：哪一些事情是人生当中最大的压力？1、亲人病故；2、失业、3、结婚；4、离婚、怀孕、生孩子的；确定得了很重疾病。解决的策略：及时的发现——区分——决定——采取行动。穿插游戏：讲故事并吹气球,告诫不及时化解压力的后果……某个公司的一个管理者计划本周带着妻儿去公园玩，因为前一段时间太忙了。不巧被老板通知要加班做一份新项目的实施方案；小张心想：公司正好有一个主管的位置空缺，乘机表现一下以引起老板的注视而答应了——回到家妻儿都不理解（顶着家庭压力）——周一给老板审核不但没有关心的问候，还被否认了方案，并要求立马纠正（郁闷）——等他又花了一天的时间改完上交时，老板告知此项方案暂时搁浅，最关键的是那空缺主管的岗位已经有人替补了（简直要崩溃）——晚上回家看到儿子很老实在写作业，就断定可能发生了一件何事，否则他不会那么安