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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件售后服务合同模板

本合同目录一览

1.服务范围与内容

1.1软件产品与版本

1.2服务支持与维护

1.3技术支持与培训

1.4服务响应时间与处理周期

2.服务期限与续约

2.1服务期限的定义与计算

2.2服务期限的起始与终止日期

2.3续约条件与流程

2.4续约费用与优惠政策

3.服务费用与支付

3.1服务费用的定义与计算

3.2服务费用的支付方式

3.3服务费用的支付时间与周期

3.4服务费用不包括的事项

4.服务团队与技术支持

4.1服务团队的组成与职责

4.2技术支持的联系方式与响应时间

4.3技术支持的服务时间与休息日安排

4.4技术支持的质量保障与考核

5.客户义务与责任

5.1客户的配合与支持义务

5.2客户提供的技术资料与信息真实性

5.3客户对服务团队的尊重与合法行为

5.4客户对服务成果的保护与必威体育官网网址

6.违约责任与赔偿

6.1违约行为的定义与认定

6.2违约责任的具体表现与承担方式

6.3赔偿金额的计算与支付方式

6.4违约责任的免除条件与程序

7.争议解决与法律适用

7.1争议解决的方式与途径

7.2适用法律的定义与范围

7.3争议解决的优先级与效力

7.4法律适用外的其他相关规定

8.合同的变更与终止

8.1合同变更的条件与程序

8.2合同终止的条件与程序

8.3合同终止后的权利与义务处理

8.4合同变更与终止的不利影响与赔偿

9.必威体育官网网址条款与知识产权保护

9.1必威体育官网网址信息的定义与范围

9.2必威体育官网网址义务的具体表现与期限

9.3知识产权的保护措施与责任

9.4知识产权侵权的赔偿与处理

10.不可抗力与风险分担

10.1不可抗力的定义与范围

10.2不可抗力事件的处理程序与方式

10.3不可抗力事件对合同履行影响的责任分担

10.4不可抗力事件后的合同恢复与履行

11.合同的生效、解除与终止

11.1合同生效的条件与时间

11.2合同解除的条件与程序

11.3合同终止的条件与程序

11.4合同解除或终止后的权利与义务处理

12.其他条款与约定

12.1合同的完整性与互斥性

12.2合同的修改与补充方式

12.3合同的发送与接收方式

12.4合同的附件与补充协议

13.双方签字与盖章

13.1甲方签字与盖章

13.2乙方签字与盖章

13.3签字盖章后的合同生效时间

13.4签字盖章后的合同副本与正本效力

14.附件与补充协议

14.1附件的定义与范围

14.2补充协议的定义与范围

14.3附件与补充协议的效力与优先级

14.4附件与补充协议的发送与接收方式

第一部分：合同如下：

1.服务范围与内容

1.1软件产品与版本

1.1.1本合同所指软件产品为甲方拥有的____（软件名称）____版本____（版本号），具体功能与性能指标详见附件一。

1.1.2甲方应确保软件产品符合国家相关法律法规及行业标准，并无任何侵权行为。

1.2服务支持与维护

1.2.1甲方应提供软件产品的安装、调试、升级等服务支持，确保软件产品正常运行。

1.2.2甲方应定期对软件产品进行维护，并根据乙方需求进行必要的功能优化与升级。

1.3技术支持与培训

1.3.1甲方设立专门的技术支持团队，负责软件产品的技术支持工作，技术支持团队的联系方式详见附件二。

1.3.2甲方应根据乙方的需求提供相应的培训课程，培训内容详见附件三。

1.4服务响应时间与处理周期

1.4.1甲方技术支持团队对乙方的技术支持请求应在____（时间）__小时内做出响应，并在____（时间）__日内完成问题的处理。

1.4.2软件产品的维护周期为____（时间），维护期间甲方应保证软件产品的正常运行。

2.服务期限与续约

2.1服务期限的定义与计算

2.1.1服务期限自双方签字盖章之日起至合同约定的服务期满之日止。

2.1.2服务期限的计算以日历日期为准，如遇国家法定节假日，服务期限相应顺延。

2.2服务期限的起始与终止日期

2.2.1本合同自签字盖章之日起生效，服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2.2甲方应在服务期限届满前____个工作日，向乙方发送续约意向书。

2.3续约条件与流程

2.3.1乙方应在收到甲方续约意向书后____个工作日内，向甲方回复续