在线网课学习课堂《前厅服务与管理（彭泽县旅游工业中等专业学校）》单元测试考核答案.docx

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第1题

前厅部服务工作的特点是翻译有哪些信誉好的足球投注网站复制

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B生产与消费的同时性翻译有哪些信誉好的足球投注网站复制

C产品与消费的同时性翻译有哪些信誉好的足球投注网站复制

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正确答案：AB

第2题

前厅部质量控制中服务态度的基本要求是翻译有哪些信誉好的足球投注网站复制

A积极??翻译有哪些信誉好的足球投注网站复制

B主动翻译有哪些信誉好的足球投注网站复制

C友好翻译有哪些信誉好的足球投注网站复制

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正确答案：DCBA

第3题

酒店通常对未经预订而直接抵店的客人收取预付款,但(?)类型的客人可例外。翻译有哪些信誉好的足球投注网站复制

A预订客人翻译有哪些信誉好的足球投注网站复制

B有接待单位的客人翻译有哪些信誉好的足球投注网站复制

C旅游团队翻译有哪些信誉好的足球投注网站复制

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正确答案：AC

该用户很懒，什么也没介绍

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