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酒店宾馆疫情防控应急方案精选
•酒店宾馆疫情防控概述
•组织架构与职责划分
•预防措施与操作规范
•应急预案制定与实施
•物资储备与保障措施
•宣传教育与培训演练
•监督检查与持续改进
01
酒店宾馆疫情防控概述
疫情背景及影响
新冠病毒全球大流行，疫情防控不力可能引
对酒店宾馆业造成巨发公众恐慌，损害企
大冲击。业形象。
疫情导致酒店宾馆客
流量大幅减少，营收
锐减。
防控目标与原则
目标
保障员工和宾客健康安全，维护
企业正常运营。
原则
预防为主，科学防控，精准施策，
快速反应。
应急方案重要性
有效应对突发疫情，降低传播风保障宾客入住安全，提高客户满维护企业声誉，减少经济损失。
险。意度。
02
组织架构与职责划分
成立疫情防控领导小组
010203
领导小组构成主要职责工作机制
由酒店高层领导、各部门负责制定酒店疫情防控方建立例会制度，定期召开
负责人及专业医务人员组案、监督实施情况、处理会议，研究部署疫情防控
成。突发事件等。工作。
各部门职责明确
0102
前台部门客房部门
负责宾客接待、健康信息登记、体负责客房卫生清洁、消毒、
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