企业员工素质培训.pptVIP

有些员工没有穿制服，没有佩带工号牌，仪表不注重，衣帽不整洁，等等；1有些员工乘有空的时候扎堆闲聊，说笑打闹、打手机等等；3公用的物品不知道节约使用（共用的水、电等等）5员工没有管理好自己负责的区域，工作位上的物品凌乱；2饭堂内浪费严重，饭后未清理桌面上的残渣剩菜，吃饭不排队、用餐时翘二郎腿踩凳子等等；4…………6目前存在的问题：员工素质教育员工素质教育我们都需要反思……我们还做过哪些本不应该做的……注意公共卫生节约用水，用后请关闭水龙头办公场所请勿大声喧哗办公室内及禁烟区请不要吸烟吸烟区吸烟请将烟头丢入垃圾桶内，禁止随意弹射！我们倡导的是健康养生，而我们自己却在毒害自己的身体，在公司内营业场所、宿舍偷着吸烟！工作纪律3241员工在开早会时须站立端正，认真听同事或领导的讲话，不得做一些与早会无关的事项员工要保持岗位的清洁干净，物品要按规定位置放置整齐，不得到处乱放,部长要保持办公台的整洁干净上班时，请按规定穿工作服，佩带工号牌，注重个人仪表，保持衣帽整洁保持上班的严肃性，禁止乘空扎堆闲聊，说笑打闹爱护公司财产及公用设施严禁破坏公物，禁止在随意乱涂乱写遵守用餐秩序，厉行节约在规定的区域内用餐，遵守用餐秩序，注意节约，按个人食量盛饭，杜绝浪费！序言宿舍是员工日常生活与学习的重要场所，是对员工进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。员工住宿管理事关员工人身安全和财产安全，关系到公司正常的经营活动、生活秩序，关系到公司和社会的稳定，也关系到我们每一个人的切身利益，所以提高宿舍管理员的职业素养，势在必行！

目录1、正确理解素质的概念2、一个人的素质不是一成不变的3、人的素质是多种多样的4、不同职业的人应有不同素质要求企业员工最重要的素质是三个：即责任、忠诚、激情第一章责任第一章责任一、绝不推卸责任1、责任到底是什么2、责任就是一种生活态度3、懈怠责任的六个理由（1）、我并不十分清楚我的责任（2）、为什么不给自己的责任划定一个明确的界限？（3）、作为员工，只有有效的协调和沟通才可以避免责任真空。但往往会有责任真空出现。（4）、谁有权力谁负责，我只是一个兵（5）、如果……，我就不会出现问题了（6）、我不是故意的4、不仅仅是要完成自己应该做的01清楚你的责任，才能更好地承担责任02责任可以接力下去03换一种理解责任的方式04清楚你的责任，才能更好地承担责任05我的责任就是坚持06真正地负责任是自动自发地完成工作07别为只承担一份责任而庆幸08责任与诚信，信守责任才能做好一切09“每天多一些努力”“每天多做一点”你做到了吗？责任保证绩效01每一个员工都对企业负有责任，无论你的职位高低02责任保证绩效03没有做不好的工作，只有不负责任的人04忠诚就是尽职尽责的义务员工为什么要忠诚拿破仑曾经说过，不想当元帅的士兵就不是好士兵。他还说过，不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。“士兵必须忠诚于统帅，这是义务。”你对你的企业有多忠诚0102030405第二章忠诚对于你的企业，你觉得自己忠诚吗？你的忠诚属于哪一种类型？下面有一个小测试，你不妨衡量一下自己的忠诚度？（1）、你是否会在其他企业为你提供更好的薪水和待遇等“糖衣炮弹”的攻击下，离开现在的公司。()（2）、你是否曾用“跳槽”来威胁经理来给你加薪。()（3）、你是否很计较眼前的利益得失。()（4）、你是否能够把自己所做的事业放在一个较广的范围内来对待。()（5）、你是否对企业的前景充满了信心。()（6）、你是否很信任你的上司。()（7）、你是否对你的同事经常很不满意。()（8）、你是否经常对工作有高度的热情。()（9）、你经常加班，但公司却没有给你适当的加班报酬，你对此并无多少想法。()(10).你对在和客户来往过程中收受回扣，索取好处等做法很反感。()(×）；（2）.(×）；（3）.(×）；（4）.(√)；（5）.(√)；（6）.(√)；（7）.(×）;(8).(√);(9).(√);(10).(√)如果你的答案有5～7个与所给答案是吻合的，你的忠诚度在50%～70%之间，你的忠诚基本是被动忠诚，一旦外界对你的利益诱惑超过了你的忠诚底线，那么你有可能会失去对公司的忠诚。参考答案如下：如果你的答案有7个以上与所给答案吻合，那么可以说你对公司是忠诚的，很少会做出不利于公司的事情，而且这种忠诚属于主动忠诚。如果你的答案与所给答案的吻合低于5个，