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工商管理论文：徽商银行数字化转型的方略优化探求

笔者认为作为区域性股份制商业银行，徽商银行在安徽地区具有独特的重要作用，在数字化转型的进程中不仅可以提高徽商银行自身的综合实力，还可认为安徽地区的经济发展以及金融业的发展提供良好的示范性作用。不可否认的是，徽商银行在进行数字化转型的进程存在诸多的问题，为了可以更好的处理这些问题，徽商银行需要结合自身的优势，及时发现数字化转型进程中存在的短板问题，积极进行数字化转型的尝试，从而实现徽商银行全面数字化转型的目的。

第一章绪论

第一节选题背景

互联网+经济的不停增长不仅变化了人类社会的生活以及工作维度，还推进了新的经济业态的诞生，数字化不仅代表着信息技术在实际经济领域应用的革新，还代表着新的经济增长动力。数字化与金融领域的融合使得老式的金融业态模式发生了变化，以阿里巴巴为代表的网商银行的建立使得老式的商业金融业务模式的创新提供了方向指导，老式金融业务的服务体验以及运用管理模式均发生了翻天覆地的变化，打破了老式金融模式所带来的发展瓶颈。伴随移动端等网络技术应用范围的不停扩大，移动支付、云计算等新技术与金融业的融合，可以有效的扩大金融服务对象，为金融业的可持续发展提供了新的盈利增长点，构建新的金融科技业态。

此外，伴随利率市场化以及金融脱媒进程的不停推进，我国商业银行发展迈入了新的发展阶段，面对日益强大的竞争对手越来越多的商业银行开始意识到数字化转型的应用可认为商业银行的发展提供新的盈利增长点。为了可以切实有效的推进数字化转型，以工商银行为代表的商业银行纷纷加入到数字化转型的工作进程中，通过布局线上服务平台等形式创新商业银行经营业态，借助于大数据的力量为客户提供全新便捷的金融服务渠道，从而为客户提供个性化的服务体验，建立商业银行金融体系关键力量，到达抢占目的客户群体的目的。现阶段，商业银行数字化进程的推进重要以工商银行等大型商业银行为主，对于以徽商银行等中小型银行区域性股份制商业银行仍然在艰难探索数字化进程中。复合型数字化人才缺乏以及数字化产品缺乏特色已然成为当下中小型银行数字化转型的难点。因此通过探究徽商银行数字化转型方略可认为其他中小银行数字化转型提供新的参照思绪，从而更好为其客户提供个性化的金融服务体验。

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第二节研究目的与意义

由于区域性股份制商业银行自身的经营范围以及经营性质的限制，使得大部分的区域性股份制商业银行的客户群体展现出集中化、单一化的特性，无形中减弱了区域性股份制商业银行自身在金融市场领域的关键竞争软实力，为了可以巩固好既有的客户群体，拓宽区域性股份制商业银行自身的客户群体渠道，深挖区域性股份制商业银行关键竞争软实力，推进商业银行的数字化转型进程的重要性变得越发的突出。本文以徽商银行为例，通过剖析徽商银行数字化转型进程中存在的问题以及原因，结合徽商银行发展现实状况提供数字化转型的优化方略，不仅可以切实有效的提高徽商银行自身的市场竞争力，还可以突破徽商银行现阶段的发展瓶颈，把握好数字化转型的机遇，推进徽商银行在数字化转型进程中重构其自身的金融综合服务体系。

综上所述，从理论意义的角度来看，研究徽商银行数字化转型方略优化可以丰富商业银行数字化转型理论，为数字化在商业银行的应用提供理论参照思绪。从实践意义的角度来看，数字化转型的推进使得徽商银行既有的金融服务模式发生革新，提高徽商银行的市场竞争力，为安徽地区的发展提供高质量的金融服务，也为其他中小型商业银行数字化进程的推进提供有益的提议。

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第二章基本概念及理论基础

第一节基本概念

一、大数据及互联网金融

所谓的大数据指的是打破老式的常规数据处理工具的极限，借助于云平台等多元化算法实现大集合性的数据处理，大数据的应用可以以更短的时间、更高的效率去处理海量的数据资源，将数据资源进行二次整合从而将其中有价值的信息资产提取出来，为人们的决策提供参照根据。互联网金融指的是互联网企业通过自行组建平台或者是成为平台的参与者的形式为人们提供金融产品，互联网金融产品重要以余额宝为主。从互联网金融的体现形式来看，互联网金融的诞生是我国老式金融领域的革新，将老式金融业务原有的渠道以及销售模式从线下延伸至线上，从互联网交易的本质来看，仍然是交易双方的价值互换。商业银行在进行数字化转型的过程中会推进互联网金融的发展，对于商业银行而言数字化进程推进的目的就是借助于云计算等高科技算法等方式让客户在网络覆盖的地方随时随地办理金融业务，实现商业银行内部资源的高效配置，从而扩大商业银行的营业利润空间。

二、数字化营销

数字化营销指的是信息技术应用在营销领域的融合，“数据+技术”的形式可以实现老式营销模式的革新，