DB33T 2111-2018 福利彩票视频型彩票销售管理规范　.docxVIP

ICS03.100.20

A00

DB33

浙江省地方标准

DB33/T2111—2018

福利彩票视频型彩票销售管理规范

Marketingmanagementregulationofvideowelfarelottery

2018-04-12发布2018-05-12实施

浙江省质量技术监督局发布

DB33/T2111—2018

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4总体要求 1

4.1安全性 1

4.2公益性 2

4.3时间性 2

4.4舒适性 2

4.5文明性 2

5营业条件 2

5.1营业场所 2

5.2设施、设备管理 3

5.3人员管理 4

6销售运行管理 5

6.1信息管理 5

6.2沟通管理 5

6.3财务管理 6

6.4营销管理 6

6.5采购管理 6

6.6安全管理 7

7评价与改进 7

附录A（规范性附录）销售厅工作人员岗位职责 8

参考文献 10

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II

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由浙江省民政厅提出并归口。

本标准起草单位：浙江省福利彩票发行中心、浙江省方大标准信息有限公司、浙江省标准化研究院。

本标准主要起草人：陈健、鲍能丰、吴璐璐、郭晨露、林文都、周树华、徐亦萍、罗钦。本标准为首次发布。

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1

福利彩票视频型彩票销售管理规范

1范围

本标准规定了福利彩票视频型彩票的术语和定义、总体要求、营业场所、设施、设备和用品、人员的管理以及销售运行管理要求。

本标准适用于福利彩票视频型彩票销售厅。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T2887电子计算机场地通用规范GB9361计算站场地安全要求

GB20815视频安防监控数字录像设备

GB/T28181公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求GB/T30147安防监控视频实时智能分析设备技术要求

GB50116火灾自动报警系统设计规范

GB50169电气装置安装工程接地装置施工及验收规范GB50174数据中心设计规范

GB50395视频安防监控系统工程设计规范

GB50462数据中心基础设施施工及验收规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。3.1

福利彩票视频型彩票videowelfarelottery

以计算机通讯网络技术系统作为发行载体，通过福利彩票销售厅集中销售，彩民使用投注卡作为结算工具，按照一定的游戏规则进行投注，在投注终端完成投注、游戏和兑奖全过程的一种即开型电子视频彩票。

4总体要求

4.1安全性

销售厅应加强安全隐患预防、识别与消除。

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2

4.2公益性

销售厅应设置公益宣传栏、提示语，加强健康投注的引导，倡导理性、和谐、健康的购彩氛围。

4.3时间性

销售厅应按规定的时间开展销售工作，如营业时间、开奖时间、兑奖时间、专户变更和销户时间等。

4.4舒适性

营业期间，销售厅内空气清新、干净整洁，亮度、温度、湿度适宜。

4.5文明性

应在大厅文化墙上展示福彩的宗旨、方针、原则，厅内外有体现福彩文化元素的各类图片、字画、装饰物等。

5营业条件

5.1营业场所

5.1.1销售厅营业面积

销售厅的营业面积设置宜考虑地方经济发展水平、人口、社会等因素。

5.1.2销售厅选址要求

销售厅应设立在学校600米之外的区域，合法拥有所有权或使用权。

5.1.3销售厅功能设置5.1.3.1功能区划分

销售厅宜按功能进行分区，主要分为投注区、柜员区、办公区、休闲区和机房，各功能区的具体面积根据销售厅面积确定。

5.1.3.2功能区一般要求

5.1.3.2.1各功能区布局、材料应符合中国福利彩票发行中心制定的《中福在线销售厅形象设计规范》

的要求。

5.1.3.2.2各功能区的装修材料应符合我国现行的室内装