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电力知识图谱(八)业务
•业务概述
•电力知识图谱构建
•电力业务应用场景
•电力知识图谱技术挑战
目•电力知识图谱未来发展趋势
录
contents
01
业务概述
业务背景
电力行业快速发展知识图谱技术的应用
随着能源需求的增长和技术的不断进知识图谱作为一种新型的数据组织和
步,电力行业正在经历前所未有的快表示方式,为电力行业提供了全新的
速发展,对业务运营和管理提出了更视角和方法,有助于实现更高效、智
高的要求。能的业务运营。
智能化转型
为了提高运营效率、降低成本并优化
资源配置,电力行业正积极寻求智能
化转型,利用先进的信息技术推动业
务创新。
业务目标
010203
实现业务智能化优化资源配置提升客户服务水平
通过构建电力知识图谱,基于知识图谱的全局视角,通过知识图谱提供个性化、
实现业务数据的智能化处优化电力资源的配置和调智能化的客户服务,提高
理和分析,提高决策效率度,提高资源利用效率和客户满意度和忠诚度。
和准确性。经济效益。
业务范围
电力生产管理客户服务与支持
包括电力设备的运行监控、故包括客户信息管理、用电咨询、
障诊断、预防性维护等方面的故障报修、投诉处理等方面的
业务。业务。
电力市场交易新能源与智能电网
涉及电力交易、电价预测、市涵盖新能源接入、智能电网建
场分析等方面的业务。
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