网约车协议8篇.docx

网约车协议8篇

篇1

一、协议目的

本协议旨在明确网约车服务提供方（以下简称“甲方”）与服务接受方（以下简称“乙方”）之间的权利义务关系，确保双方合法权益得到保障。

二、协议适用范围

本协议适用于所有使用网约车服务的用户，包括但不限于个人、公司、机构等。

三、协议生效时间

本协议自双方签字或盖章之日起生效。

四、甲方的权利与义务

1.甲方有权要求乙方在使用网约车服务前进行实名注册，并提供真实、准确的个人信息。

2.甲方有权在必要时对乙方进行身份验证，包括但不限于要求乙方提供身份证明、驾驶证等证件。

3.甲方应按照约定的时间、地点提供网约车服务，并确保车辆状况良好、安全性能稳定。

4.甲方应尊重乙方的合法权益，不得在未经乙方同意的情况下擅自更改服务内容或价格。

5.甲方应积极配合乙方解决使用网约车服务过程中遇到的问题，并提供必要的支持和帮助。

五、乙方的权利与义务

1.乙方有权要求甲方提供真实、准确的网约车服务信息，并在必要时进行核实。

2.乙方在使用网约车服务前，应了解并遵守甲方的相关规定和制度，确保服务顺利进行。

3.乙方应按时支付网约车服务费用，并确保支付方式的真实性和有效性。

4.乙方应尊重甲方的合法权益，不得在未经甲方同意的情况下擅自更改服务内容或价格。

5.乙方在使用网约车服务过程中遇到问题或需要帮助时，应及时联系甲方并协商解决。

六、服务内容

1.甲方应为乙方提供安全、便捷的网约车服务，确保乙方能够按时到达目的地。

2.甲方应为乙方提供舒适的车辆环境，确保乙方在行驶过程中感到舒适和安心。

3.甲方应为乙方提供优质的服务态度，确保乙方在使用网约车服务时能够享受到热情周到的接待和优质的服务。

七、服务价格

1.甲方应根据乙方的需求和行驶距离等因素，合理确定网约车服务的价格，并在服务前告知乙方。

2.乙方应按照甲方公布的价格标准支付网约车服务费用，并确保支付方式的真实性和有效性。

3.甲方应遵守价格法律法规，确保网约车服务价格的合理性和合法性。

八、违约责任

1.如果甲方未按照约定的时间、地点提供网约车服务，或者车辆状况不良好、安全性能不稳定，应承担相应的违约责任。

2.如果乙方未按时支付网约车服务费用或擅自更改服务内容或价格，应承担相应的违约责任。

3.如果因甲方的原因导致乙方无法正常使用网约车服务，甲方应进行相应的赔偿。

4.如果因乙方的原因导致甲方无法正常使用网约车服务，乙方应进行相应的赔偿。

九、争议解决

1.如果双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。如果协商无果，可以通过仲裁或诉讼等方式解决。具体仲裁或诉讼机构由双方协商确定。

2.在争议解决过程中，双方应尊重对方的合法权益，积极配合相关机构进行调解或裁决。如有需要，双方可以达成书面协议约定争议解决的具体方式和程序。

3.本协议的争议解决条款具有独立性，即使本协议其他条款被认定为无效或不可执行，本条款仍然有效。双方仍可通过仲裁或诉讼等方式解决争议。但双方应尽量避免争议的发生，共同维护良好的合作关系。

4.在争议解决过程中产生的费用（包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等）由双方自行承担。具体承担方式由双方协商确定。但双方应尽量避免争议的发生，共同维护良好的合作关系。

5.如果仲裁或诉讼机构认定甲方存在违约行为且需要赔偿乙方损失时，甲方应及时履行赔偿责任并将赔偿款项支付至乙方指定的账户。具体赔偿金额和支付方式由双方协商确定。但双方应尽量避免争议的发生，共同维护良好的合作关系。

篇2

甲方（乘客）：

姓名：

联系方式：

乙方（网约车平台）：

名称：

联系方式：

一、协议内容

1.服务内容：乙方提供网约车服务，包括预约、接送、行程安排等，甲方需支付相应费用。

2.服务时间：乙方承诺在接到甲方订单后，在约定时间内到达甲方指定地点，并提供服务。

3.服务质量：乙方需保证服务质量，确保甲方行程安全、舒适。

4.费用及支付方式：甲方需支付乙方相应的服务费用，具体费用根据行程距离、时间等因素确定。甲方可通过乙方平台完成支付。

5.违约责任：如一方违反协议内容，需承担相应的违约责任。

二、协议条款

1.预约与取消：甲方需提前预约服务，并确认行程信息。如甲方需要取消服务，应提前告知乙方，避免给乙方造成不必要的损失。

2.接送服务：乙方需按时到达甲方指定地点，并提供接送服务。如因乙方