2025年组织部门信访工作总结 .pdfVIP

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

2025年组织部门信访工作总结

一、工作回顾

2025年，组织部门在信访工作中，积极贯彻党的方针政策，坚持

以人民为中心的发展思想，认真履行职责，积极解决群众关切的问

题，取得了显著成效。以下是对2025年信访工作的回顾总结：

1.信访工作指导思想

本年度，组织部门紧紧围绕中央决策部署，坚持以人民为中心的

发展思想，以提高人民群众的获得感、幸福感、安全感为出发点和落

脚点，深入贯彻新发展理念，全面推进依法治国，不断提升信访工作

的力度和质量。

2.信访工作重点任务

本年度，组织部门围绕主题，重点做好以下工作：

（1）加强信访制度建设。深化信访制度改革，建立健全科学、制

度化的信访工作机制，加强信访工作规范化、程序化的管理。

（2）加强信访工作队伍建设。加强信访工作人员的培训和学习，

提高他们的业务水平和服务能力。

（3）加强信访工作统筹协调。加强与有关部门的沟通联系，协调

解决信访问题，防范和化解社会矛盾。

（4）加强信息化建设。加强信访工作信息化建设，提高信访工作

的信息管理和数据分析能力。

3.信访工作成果总结

本年度，组织部门在信访工作中取得的主要成果如下：

（1）加强信访工作制度建设，健全信访接待、调查核实、处理回

复等工作程序，切实保障了信访群众的合法权益。

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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

（2）加强信访工作队伍建设，提高信访工作人员的素质和能力，

有效地提升了信访工作的工作质量和效率。

（3）加强了与有关部门的沟通联系，有效协调解决了大量信访问

题，化解了一批社会矛盾。

（4）加强了信访工作的信息化建设，提高了信访工作的信息管理

和数据分析能力，为信访工作提供了有力的支持。

二、存在的问题

在2024年的信访工作中，组织部门也面临一些问题，主要包括：

1.信访数量较大，工作压力加大。由于各种原因，信访数量持续

上升，给信访工作带来一定压力。

2.信访问题种类繁多，处理难度较大。信访问题种类多样，涉及

面广，解决难度相对较大。

3.信访工作中的部分工作环节仍存在不足。在接待、调查核实、

处理回复等各个环节中，还存在一些问题亟待解决。

三、下一步工作计划

针对上述存在的问题，组织部门在2025年的信访工作中将采取以

下措施：

1.深化信访制度改革，进一步规范信访工作流程，提高工作效

率。

2.提升信访工作人员的业务水平和服务能力，加强对干部的培训

和培养，提高其政治素质和专业技能。

3.加强与有关部门的沟通联系，做好信访问题的协调解决，防范

和化解社会矛盾。

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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

4.继续加强信访工作的信息化建设，提高信访工作的信息管理和

数据分析能力。

5.细化绩效评估指标，建立完善的信访工作考核机制，提高信访

工作的质量和效益。