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医院保洁员培训课件

CATALOGUE目录医院保洁员基本职责与要求清洁消毒知识及技能培训病房区域专项保洁技巧手术室及其他关键区域保洁要点应急处理与突发事件应对团队协作与沟通技巧培训

01医院保洁员基本职责与要求

保洁员的工作质量直接关系到医院形象、患者满意度和医疗质量。保洁员需具备高度的责任心和服务意识，以患者为中心，提供优质的保洁服务。保洁员是医院环境卫生的守护者，负责维护医院整体清洁和卫生。保洁员角色定位及重要性

医院环境卫生应符合国家相关标准和规范，如《医院消毒卫生标准》等。保洁员需掌握并遵循医院内部的环境卫生管理制度和操作规程。定期进行环境卫生检查和评估，确保医院环境持续保持清洁、卫生和安全。医院环境卫生标准与规范

保洁员需正确佩戴和使用个人防护用品，如口罩、手套、工作服等。了解个人防护用品的种类、功能及正确佩戴方法，避免交叉感染和职业暴露。定期对个人防护用品进行检查和更换，确保其有效性和安全性。个人防护用品佩戴及使用方法

岗位职责与日常工作流程保洁员的岗位职责包括但不限于：病房清洁、公共区域保洁、垃圾处理等。遵循医院规定的日常工作流程，合理安排工作时间和任务。与其他医护人员保持良好的沟通和协作，共同为患者提供优质的医疗服务环境。

02清洁消毒知识及技能培训

接触传播如肠道病毒、呼吸道病毒等，通过直接或间接接触传播。预防措施包括勤洗手、穿戴防护用品、定期清洁消毒等。空气传播如结核杆菌、流感病毒等，通过空气飞沫、气溶胶形式传播。预防措施包括保持室内空气流通，定期开窗通风，使用空气净化设备等。媒介物传播如医疗器械、食品等被污染后引起的传播。预防措施包括严格消毒医疗器械、保证食品安全等。常见病原体传播途径及预防措施

清洁剂包括碱性清洁剂、酸性清洁剂、中性清洁剂等，用于去除物体表面的污垢和油脂。使用时应根据污垢种类和物体材质选择合适的清洁剂，避免对物体造成损害。消毒剂包括含氯消毒剂、过氧化物消毒剂、醇类消毒剂等，用于杀灭或去除物体上的病原微生物。使用时应按照说明书要求配置消毒液，注意消毒液的浓度和作用时间，避免对人体和环境造成危害。各类清洁剂、消毒剂性能及使用注意事项

先使用清洁剂去除表面的污垢和油脂，再使用消毒剂浸泡或擦拭消毒。注意器械的关节、缝隙等部位要清洁干净，消毒液要完全覆盖器械表面。使用专用的清洁剂和消毒剂，按照仪器说明书要求进行操作。注意避免对仪器造成损害，如电路板等部件不能用水直接冲洗。器械设备表面清洁消毒操作方法精密仪器一般器械

第二季度第一季度第四季度第三季度感染性废弃物损伤性废弃物病理性废弃物化学性废弃物废弃物分类处理原则和要求包括被病人血液、体液、排泄物等污染的物品，如棉球、纱布、一次性医疗用品等。应使用黄色垃圾袋密封包装，标识清楚，送至指定地点进行无害化处理。包括针头、刀片等锐器。应使用防刺穿垃圾桶进行收集，避免直接用手接触。送至指定地点进行无害化处理前应进行彻底消毒。包括手术切除的组织、器官等。应使用双层黄色垃圾袋密封包装，并标明“病理性废弃物”字样。送至指定地点进行无害化处理或焚烧处理。包括过期或废弃的药品、试剂等。应根据其化学性质进行分类收集和处理，避免对环境和人体造成危害。

03病房区域专项保洁技巧

床头柜床铺输液架垃圾桶病房内物品摆放整理规品应摆放整齐，每日擦拭消毒，保持清洁无尘。床单、被罩、枕套等应定期更换，保持干净、整洁。使用后应及时清洁消毒，归位放置。应分类放置，及时清理，避免垃圾外溢。

先拆除旧床单，再将新床单铺好，注意床单应平整无皱褶。床单更换终末消毒消毒方法病人出院后，应对病房进行全面清洁消毒，包括地面、墙面、天花板、家具等。采用紫外线灯照射或消毒液擦拭等方法进行消毒。030201床单更换、终末消毒操作流程

卫生间设施维护保养知识定期清洁消毒，注意马桶座圈、盖板等易接触部位的清洁。保持水龙头、水池等部位的清洁，无污渍、水垢。定期清理地漏，避免堵塞和异味产生。保持卫生间通风良好，及时排除异味。马桶洗手池地漏通风设备

血液、体液污染呕吐物、排泄物污染化学药剂污染传染病污染特殊污染处理方案应立即用吸水纸或纱布覆盖，再用消毒液浸泡消毒。应立即用清水冲洗，并根据药剂性质采取相应的中和措施。应先用消毒剂覆盖消毒，再用清水擦拭干净。应按照传染病防治要求进行严格消毒处理。

04手术室及其他关键区域保洁要点

手术室应设在安静、清洁、无污染和通风良好的区域，严格区分限制区、半限制区和非限制区，并设置专门的人员和物流通道。环境布局手术室空气净化级别应达到相应的国家标准，如百级、千级、万级等，以控制空气中的微生物含量，降低手术感染风险。净化等级手术室环境布局和净化等级要求

无菌物品存储无菌物品应存放在清洁、干燥、通风良好的无菌物品存放间，距离地面高度不低于20cm，距离墙壁不少