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2025年网站会员服务保障协议
合同/协议编号:____________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方作为甲方网站会员所享受的服务及相关保障事宜,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本协议旨在明确甲方为乙方提供的网站会员服务内容、权益保障及双方的权利义务,确保双方在网站会员服务过程中的合法权益得到有效保障。
二、签订背景
随着互联网技术的不断发展,网络信息服务日益普及。为满足广大用户对网络信息的需求,甲方特设立会员制度,为会员提供优质、便捷的网络信息服务。乙方愿成为甲方网站会员,享受甲方提供的服务,双方经协商一致,签订本协议。
三、合同内容
(一)甲方承诺为乙方提供以下会员服务:
1.会员专属内容浏览;
2.会员专属活动参与资格;
3.会员专属优惠;
4.会员专属客服支持;
5.甲方根据市场情况调整的会员服务。
(二)乙方作为甲方网站会员,享有以下权益:
1.享受甲方提供的会员服务;
2.享有甲方会员专属活动参与资格;
3.享有甲方会员专属优惠;
4.享有甲方会员专属客服支持。
(三)双方权利义务:
1.甲方有权对乙方会员信息进行必威体育官网网址,未经乙方同意,不得向第三方泄露;
2.甲方有权根据法律法规和本协议约定,对乙方会员服务进行调整;
3.乙方有权要求甲方按照本协议约定提供会员服务,并对甲方提供的服务提出合理意见;
4.乙方应遵守甲方网站相关规定,不得利用会员身份从事违法活动。
四、争议解决
本协议履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、其他
本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
主要条款内容:
一、服务内容
1.1甲方承诺向乙方提供以下会员服务:
(1)网站内容浏览:乙方作为会员,可免费浏览甲方网站提供的所有会员专属内容。
(2)会员专属活动:甲方将定期举办会员专属活动,乙方享有参与资格。
(3)会员专属优惠:乙方在购买甲方提供的商品或服务时,可享受会员专属优惠。
(4)会员专属客服支持:乙方在享受会员服务过程中遇到问题时,可联系甲方客服获得支持。
二、服务质量与标准
2.1甲方保证提供的会员服务符合国家相关法律法规及行业标准。
2.2甲方应确保会员服务内容的真实性、合法性,不得含有违法违规信息。
2.3甲方应确保会员服务功能的稳定性,保证会员在使用过程中不出现重大故障。
三、价格支付
3.1乙方需按照甲方规定的收费标准支付会员费用。
3.2会员费用支付方式:乙方可选择在线支付、银行转账等支付方式。
3.3甲方收到会员费用后,应向乙方提供相应的会员服务。
四、必威体育官网网址条款
4.1双方对本协议内容及其履行情况负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2本必威体育官网网址条款不因本协议的终止而失效。
五、违约责任
5.1甲方违反本协议约定,未按期提供会员服务或提供的服务不符合约定,应向乙方支付违约金,违约金为实际损失的三倍。
5.2乙方违反本协议约定,未按时支付会员费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的万分之五。
5.3任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、合同解除
7.1双方可协商一致解除本协议。
7.2以下情形之一,任何一方有权解除本协议:
(1)一方严重违反本协议约定,经对方书面通知后仍未改正;
(2)一方因不可抗力导致本协议无法履行;
(3)一方违反本协议约定,给对方造成重大损失。
八、合同生效与终止
8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。
8.2本协议期满后,如双方无异议,可自动续签。
8.3本协议终止后,双方应立即停止履行本协议约定的权利义务。
九、其他
9.1本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.1甲方权利:
(1)根据市场情况调整会员服务内容、价格及优惠活动;
(2)对乙方会员信息进行必威体育官网网址;
(3)在乙方违反本协议约定时,有权采取措施制止或终止乙方会员资格;
(4)在乙方未按时支付会员费用时,有权要求乙方支付滞纳金;
(5)在乙方违反本协议约定,给甲方造成损失时,有权要求乙方承担赔偿责任。
1.2甲方义务:
(1)按照本协议约定提供会员服务,确保服务质量;
(2)确保会员服务内容的真实性、合法性;
(3)及时处理乙方在使用会员服务过程中遇到的问题;
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