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高铁客运人员复习试题附答案
1.乘坐火车的新老兵可免费携带（）kg随身行李；车站对退伍老兵托运行李免收保管费。
A、10
B、20
C、35
D、40
【正确答案】：C
解析：基本知识
2.新生凭（）可购买学生票。
A、学校书面证明
B、录取通知书
C、减价优待证
D、居委会证明
【正确答案】：B
解析：基本技能
3.收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）以内提出。
A、10日
B、5日
C、30日
D、20日
【正确答案】：A
解析：基本知识
4.发现使用过期的跨局全年定期乘车
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