普通投诉差错考试有答案.docx

普通投诉差错考试

严禁乱上报登记投诉数据，一经核实虚假上报或恶意举证，处罚责任网点（）/次[单选题]*

50元

100元

500元(正确答案)

200元

交接类少货、多货、分批、错分发现问题（）时间内上报[单选题]*

立即上报(正确答案)

8小时

12小时

24小时

虚假问题件管控时效问题件登记内容与登记内容、登记标准不符，属于虚假问题件罚款（）/票，激励（）/票；[单选题]*

500元，200元

500元，100元(正确答案)

200元，100元

50元，10元

寄件网点录单后（）小时内且分拨未做到件扫描，网点如需修改/删除运单信息，可自行操作修改/删除；[单选题]*

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