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2024年用电客户受理员（二级技术师）理论考试题库（B卷）.pdfVIP

2024年用电客户受理员（二级技术师）理论考试题库（B卷）.pdf

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    2024年用电客户受理员（二级技术师）理

    论考试题库（B卷）

    一、选题

    单

    1.供电服务“十项承诺”中要求，（）快速响应。

    A、渠道服务

    B、电异常

    表

    C、费政策

    价

    D、获得电力

    考答案B

    参：

    2.供电服务“十项承诺”中要求，受理客户计费电能表校验申请后,

    （）个工作日内出具检测结果。

    A、1

    B、3

    C、5

    D、7

    参考答案：C

    3.供电服务十项承诺”中要求，客户提出电表数据异常后，（）个工

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