2025年秘书部每日工作计划范本(三篇) .pdfVIP

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

2025年秘书部每日工作计划范本

1、上班之前准备工作

每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工

作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。

整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、

笔、笔记本、产品资料等。

上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以

看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

尽量提前10-____分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活

动。

简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心

情！

2、到公司签到之后

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售

目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。

出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售

工具是否齐全：

1）产品的目录，定货单、送货单

2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格

表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品

的广告以及其它宣传资料等。

3、拜访前的准备事项

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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性

格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了

解同行及相关产品的必威体育精装版变动及产品信息。

3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有

决定权的购买者，并想办法去接近他。

4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价

要有对策，做到心中有数。

4、见到客户之后

1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。

2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平

稳。

3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：

①要有信心

②态度要真诚，争取对方的好感

③在谈话中，要面带微笑，表情愉快

④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题

⑤注意对方的优点，适当的给予赞美

⑥在商谈的过程中，不可与客户激烈争论

⑦诱导客户能够回答肯定的话语

⑧能够为对方着想，分析带给他的利益化

4）与客户商谈必须按部就班

①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品

②进一步接近客户，激发对产品的兴趣

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志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

③告诉客户产品能带给他的利益

④提出成交，促使客户订购或当即送货

⑤收货款

⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，（5、下

班后，检查每天的工作，总结得失

1）详细填写每天的业务日报表

2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务

3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及

时处理，