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单元二－绩效表现＝潜能－干扰因素

2-1

单元

2

绩效表现＝潜能－干扰因素

主要概念

了解我们的态度是基于我们的自我信念，以及这些态度如何影响我们生命的方向。

「真正的探索之旅并非是寻找新大陆，而是以全新的视野来看世界。」

馬塞爾．普魯斯特（MarcelProust）

教材

課程重点與作業

目标

本单元结束，参与者将完成以下事项：

认识阻碍我们达到最佳表现的因素

认识冰山模式与了解我们的情绪驱动我们的行为

了解态度的重要性

认知自我信念

认知醒觉对我们的成长与学习的重要性

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引言

「一般人的潜能就如同未经发现的大海航线、未被开发的新大陆、一个等待被探索与被开辟，充满无限美好可能性的新世界。」

布莱恩．崔西（BrianTracy）

在以下的练习中，我们将开始研究到底是什么阻碍我们的潜力。不过，先让我们回答这个问题，「就生活整体而言，以百分比计算，你认为你的绩效如何？」

答案是……%

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练习2.1

绩效表现＝潜能－干扰因素看起来像是一个准确的公式。现在，让我们以个人整体的表现来检视我们目前的位置，以找出潜藏的阻碍。

如果你需要一些灵感，你可以参考以下一些可能的阻碍。花一些时间，仔细地思索，并且写下任何使你尚未达到成功的阻碍。

1.………………..

2.

3.

4.………………….

5.

6.

阻碍的种类

以下是可能会阻碍或干扰你发挥潜能的因素。这些只是其中一些让你参考，激发你的灵感的例子。

怀疑

不信任两难

不聆听

竞争、对抗

没有共同的愿景

没有默契疲惫

个人控制欲

职场政治、利害关系心声不被聆听

创造力被扼杀

团队毫无凝聚力

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冲突矛盾

疏离或孤立

依赖与受害者当道

害怕失败

害怕成功

没有安全感

不被了解

害怕突出

规定模稜两可缺乏团队动力回避问题

否认问题

缺乏沟通技巧

任人唯亲或徇私缺乏领袖力

诚信不足资源不足

受到外来压力影响

信念如何创造我们的体验

「人类不是在追求快乐，而是在寻找快乐的原因。一旦找到原因后，快乐便油然而生。」

-维克多．法兰克(VictorFrankl)

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冰山模式

行

行为与所有行动

「当人类理解与控制自己行为的功力，若能如同人类控

「当人类理解与控制自己行为的功力，若能如同人类控

文明人。」 制农作物与家畜行为一样上手时，他才有可能称得上是

文明人。」

安．兰德（

安．兰德（AynRand）

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情绪与感觉

思想、信念与价值观

练习

花一些时间，写下你对一些族群的刻板印象，先从这些简单的族群开始：

男人是……………….

女人是

老板是

员工是…………..

其他…

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影像与经历

找出行为背后的原因

本课程的价值就在于实际的应用，所以，让我们来检视我们的信念如何来自我们过去的经验，进而产生我们的感觉，主宰我们的行为。

练习2.2提供一个探索这个概念的机会，以下有两个关于最初的经历如何影响行为的例子。

范例一：

行为在我跟上司谈话时，紧张到舌头打结。

感觉恐惧、惊惶。

信念即使我没做错事情也会被责骂。