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管理学培训教材课件

CATALOGUE目录管理学概述管理学基础理论管理环境与组织文化管理者与领导力管理决策与沟通管理创新与发展趋势

01管理学概述

发展性管理学随着社会经济和科技的不断发展而发展，具有动态性和时代性。定义管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学，旨在通过计划、组织、领导、控制等职能，有效地利用和配置资源，实现组织目标。综合性管理学涉及多个学科领域，如经济学、心理学、社会学等，具有广泛的综合性。实践性管理学注重理论与实践的结合，强调管理理论在实践中的应用。管理学的定义与特点

123以泰勒的科学管理理论、韦伯的行政组织理论和法约尔的一般管理理论为代表，强调管理的科学性和规范性。古典管理理论阶段以梅奥的人际关系学说、赫茨伯格的双因素理论等为代表，关注人的因素和情感因素在管理中的作用。行为科学管理理论阶段包括系统管理理论、权变管理理论、战略管理理论等，强调管理的系统性和权变性，以及战略管理的重要性。现代管理理论阶段管理学的发展历程

研究对象管理学的研究对象包括各种类型的组织（如企业、政府、非营利组织等）以及组织中的管理活动和管理过程。研究方法管理学的研究方法包括实证研究方法（如问卷调查、实验等）、案例研究方法、比较研究方法等。同时，管理学也借鉴了其他学科的研究方法，如经济学中的计量分析方法、心理学中的实验方法等。管理学的研究对象与方法

02管理学基础理论

系统原理人本原理责任原理效益原理管理的基本原理管理是一个复杂的系统，由多个相互关联、相互作用的要素组成，需要运用系统思维和方法进行管理。管理要明确责任，确保每个组织成员都清楚自己的职责和权力，实现权责对等。管理要以人为本，重视人的需求、动机和行为，发挥人的主观能动性和创造性。管理要追求效益最大化，通过有效配置资源、提高效率和效果来实现组织目标。

制定组织目标、战略和计划，明确实现目标的具体步骤和时间表。计划职能组织职能领导职能控制职能设计组织结构、明确职责关系、建立信息沟通渠道和决策机制。通过激励、沟通、协调和引导等方式，影响组织成员的行为和态度，实现组织目标。对组织活动进行监督和检查，确保计划得到有效执行，及时纠正偏差。管理的基本职能

03现代管理理论包括系统管理理论、权变管理理论、战略管理理论等，强调管理的灵活性和创新性，注重组织与环境的相互作用。01古典管理理论以泰勒的科学管理理论和法约尔的一般管理理论为代表，强调管理的科学性和规范性。02行为管理理论以梅奥的人际关系学说为代表，关注人的心理、行为和需求对管理的影响。管理学的基本理论流派

03管理环境与组织文化

外部环境包括政治、经济、社会、技术、法律和自然环境等外部因素，这些因素对组织的管理活动产生直接或间接的影响。内部环境包括组织的资源、能力、文化、结构等内部因素，这些因素是组织进行管理活动的基础和条件。环境的不确定性环境的不确定性对组织的管理活动带来挑战，要求组织具备适应性和创新性。管理环境的构成与影响

组织文化的内涵与功能组织文化包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次，其中精神层是组织文化的核心。组织文化的层次组织文化是组织在长期发展过程中形成的，为组织成员所共有和遵循的价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。组织文化的定义组织文化具有导向、凝聚、激励、约束和辐射等功能，对组织的管理活动产生深远的影响。组织文化的功能

组织文化的建设与变革组织文化的建设是一个长期的过程，需要领导者的倡导、员工的参与和制度的保障。组织文化的变革随着组织的发展和环境的变化，组织文化也需要进行变革。组织文化的变革需要遵循一定的原则和方法，如渐进式变革、激进式变革等。组织文化的传播与推广组织文化的传播与推广是组织文化建设的重要环节，需要通过多种渠道和方式进行宣传和推广，使组织文化深入人心。组织文化的建设

04管理者与领导力

管理者负责制定组织的目标、战略和政策，以及日常运营的决策。决策制定管理者负责分配人力、物力、财力和时间等资源，以确保组织的高效运作。资源分配管理者需要协调组织内部各部门和成员之间的工作，确保协同合作。组织协调管理者对组织的运营进行监督和控制，确保组织按照既定的目标和计划前进。监督控制管理者的角色与职责

领导力是一种影响他人、激发他人潜力、带领团队实现共同目标的能力。领导力概念领导力要素领导力提升方法包括愿景、信念、沟通、激励、授权和团队建设等方面。通过自我认知、学习与实践、寻求反馈和支持以及持续改进等途径提升领导力。030201领导力的内涵与提升

职责重叠在某些情况下，管理者和领导者的职责可能重叠，例如都需要制定目标和激励员工。互补关系管理者和领导者在组织中相互补充，共同推动组织的发展。管理者提供稳定和效率，而领导者则激发创新和激情。角色差异管理者注重维持现状和执行决策，而领