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供暖抢修的应急预案(通用2024)

CATALOGUE目录应急预案概述组织架构与职责分工预警预防机制建立应急响应流程梳理现场处置方案制定资源保障与调度安排总结反思与持续改进计划

01应急预案概述

目的为了快速、有效地应对供暖系统突发事件，最大程度地减少事故损失和社会影响，保障人民群众生命财产安全和社会稳定。意义通过制定和实施应急预案，可以提高应对供暖系统突发事件的能力，保障供暖系统的安全稳定运行，维护社会公共利益和人民群众正常生产生活秩序。编制目的与意义

本预案适用于城市集中供暖系统、区域供暖系统等发生的突发事件，包括设备故障、管道破裂、能源供应中断等。适用范围供暖企业、相关政府部门、社区居民等。适用对象适用范围及对象

以人为本、安全第一；统一领导、分级负责；快速反应、协同应对；预防为主、平战结合。加强组织领导，明确责任分工；建立健全应急机制，提高快速反应能力；加强宣传教育，提高公众安全意识；定期开展应急演练，提高实战能力。工作原则与要求工作要求工作原则

02组织架构与职责分工

设立应急指挥部，负责全面领导、组织和协调供暖抢修应急工作。应急指挥部成员包括相关政府部门、供暖企业、专业抢修队伍等单位的负责人和专家。制定供暖抢修应急预案，明确各部门、各单位的职责和任务，确保应急工作有序进行。对供暖抢修工作进行全程监督、指导和评估，及时总结经验教训，完善应急预案急指挥部设置及职责

010204现场抢修队伍组建与分工组建专业、高效的现场抢修队伍，包括供暖工程师、技术人员、抢修工人等。根据供暖抢修的需要，合理分工，明确各岗位职责，确保抢修工作顺利进行。对现场抢修队伍进行定期培训和演练，提高其应对突发事件的能力和水平。配备先进的抢修设备、工具和材料，确保抢修工作的效率和质量。03

设立后勤保障组，负责为现场抢修工作提供必要的物资、设备和场地等支持。为现场抢修人员提供必要的生活和工作保障，如餐饮、住宿、交通等。及时采购、储备和更新各种应急物资和设备，确保其完好有效。对后勤保障工作进行全面协调和管理，确保各项保障措施落实到位。后勤保障组职责与任务

03预警预防机制建立

对于发现的问题，要立即采取整改措施，如维修、更换设备或部件、加强保温等，确保供暖系统的正常运行。建立隐患排查整改台账，记录检查时间、检查人员、发现的问题、整改措施和整改结果等信息，方便后续管理和追溯。定期对供暖设备进行全面检查，包括锅炉、管道、阀门、散热器等，及时发现潜在的安全隐患。风险隐患排查整改措施

当供暖系统出现异常情况，如温度下降、压力波动、设备故障等，应立即启动预警机制。预警信息的发布应遵循及时、准确、全面的原则，通过短信、电话、广播等方式向相关人员发布。发布预警信息后，应迅速组织抢修人员赶赴现场，对供暖系统进行全面检查和维修，确保尽快恢复正常供暖。预警信息发布条件和程序

制定完善的供暖系统维护保养计划，定期对设备进行保养和维修，确保设备的正常运行。对供暖系统的关键部件进行备份，如备用锅炉、备用管道等，以便在紧急情况下能够及时更换和维修。加强供暖系统的日常巡查，及时发现和处理潜在的安全隐患，防止事故的发生。加强员工培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保在紧急情况下能够迅速响应并有效处理。预防措施制定和实施

04应急响应流程梳理

详细记录报修人姓名、联系方式、故障地点、故障描述等信息。接报信息记录初步分析判断派发抢修任务根据报修信息，初步判断故障类型和可能原因。按照管辖范围和抢修队伍分布情况，及时派发抢修任务。030201接报处置环节规范化操作

影响整个供暖系统或大面积停暖，需立即启动最高级别应急响应。特别重大故障影响部分区域或重要用户供暖，需启动较高级别应急响应。重大故障影响个别用户或小范围供暖，可启动常规应急响应。一般故障响应级别判定标准明确

03应急物资调配当抢修所需物资不足时，需启动应急物资调配机制，确保物资及时到位。01跨部门协调当故障涉及多个部门或单位时，需启动跨部门协调联动机制。02社会资源调用当自有抢修力量不足时，需启动社会资源调用机制，协调外部力量参与抢修。协调联动机制启动条件

05现场处置方案制定

危险源辨识对供暖系统中可能存在的危险源进行全面识别，包括设备老化、管道破裂、阀门失效等。风险评估方法采用定性与定量相结合的方法，对识别出的危险源进行风险评估，确定其可能造成的危害程度和发生概率。危险源辨识和风险评估方法

明确抢修工作的整体流程和关键节点，确保抢修工作有序进行。抢修流程梳理根据抢修工作的实际需要，评估所需的人力、物力、财力等资源需求，并提前做好准备。资源需求评估针对抢修过程中可能存在的安全风险，制定有效的安全措施，确保抢修工作的安全进行。安全措施制定抢修方案编制要点审查

现场安全警示标识设置在抢修现场设置明显的安全警示