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星级酒店西餐厅动态管理策略研究 ——以佛山保利洲际酒店为例.docx

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YQ期星级酒店西餐厅动态管理策略研究——以佛山保利洲际酒店为例

摘要:2020年春节前夕,全国各地爆发了一场严重性的肺炎YQ。这场YQ的到来,最受影响的便是酒店餐饮行业;2020年下半年YQ逐步得到控制,酒店餐饮业的复苏迫在眉睫。本文通过对佛山保利洲际酒店月色西餐厅深入研究发现,YQ常态化期间出现的管理弊端,导致其经营与发展不理想的结果。为了有效地解决这些问题,通过采用文献研究法、实地调查和访谈的研究方法,分别从成本、防控、营销和服务这四方面入手,深入分析问题所在,提出相对应的成本策略、防控策略、营销策略以及服务策略,促进该酒店西餐厅的可持续发展。其他星级酒店西餐厅结合自身的条件基础上

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