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国际市场营销学导论(PPT1)

目录国际市场营销概述市场营销环境分析消费者行为研究目标市场选择与定位国际市场营销组合策略国际市场营销管理实践

01国际市场营销概述Chapter

定义国际市场营销是指企业在跨国经营活动中，通过市场调研、产品开发、定价、促销和分销等策略，满足不同国家和地区消费者需求，实现企业盈利目标的过程。复杂性面临多种货币、贸易壁垒、政治风险等复杂因素。多样性需适应不同市场的消费者需求、购买行为和竞争状况。跨国性涉及不同国家和地区的市场环境、文化差异、法律法规等。国际市场营销定义与特点展市场空间通过进入国际市场，企业可以拓展销售渠道，增加市场份额和盈利机会。提升品牌形象在国际市场上展示品牌和产品，可以提升企业的知名度和美誉度。利用全球资源国际市场营销有助于企业获取全球范围内的优质资源，如原材料、技术、人才等。应对贸易保护主义通过国际市场营销，企业可以规避贸易保护主义政策的影响，降低经营风险。国际市场营销重要性

企业间的合作营销有助于降低成本、提高效率和共同应对市场风险。消费者需求日益多样化，个性化营销成为满足消费者需求的重要手段。随着互联网和社交媒体的普及，数字化营销在国际市场营销中的地位日益重要。环保和可持续发展成为全球共识，绿色营销在国际市场营销中受到越来越多关注。个性化营销数字化营销绿色营销合作营销国际市场营销发展趋势

02市场营销环境分析Chapter

政治法律环境经济环境社会文化环境科技环境宏观环境分析研究国家政治制度、法律法规对市场营销活动的影响，如贸易政策、关税壁垒、知识产权保护等。了解目标市场的文化传统、价值观念、消费习惯等，以便制定符合当地文化的营销策略。分析国内外经济形势、经济发展水平、消费者购买力等因素，以预测市场潜力和需求变化。关注新技术、新工艺的发展和应用，以及它们对市场营销活动的影响，如电子商务、社交媒体等。

竞争者分析竞争对手的产品、价格、促销等策略，以制定有效的竞争策略。顾客研究目标顾客的需求、购买行为和心理特征，以制定针对性的营销策略。营销中介了解代理商、批发商、零售商等营销中介的角色和作用，以便建立有效的分销渠道。企业内部环境评估企业的资源、能力、组织结构等，以确定企业的竞争优势和劣势。供应商分析供应商的数量、质量、价格等，以评估供应链的稳定性和成本效益。微观环境分析

123发现市场环境中有利于企业发展的机会，如新的市场需求、技术进步、政策优惠等。机会识别识别市场环境中可能对企业造成不利影响的因素，如经济衰退、政策变化、竞争加剧等。威胁识别对识别出的机会和威胁进行评估，确定其对企业的重要性和紧迫性，以便制定相应的应对策略。机会与威胁评估环境机会与威胁识别

03消费者行为研究Chapter

消费者需求类型生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。消费者动机理论马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、麦克利兰的成就动机理论等。消费者购买动机求实动机、求新动机、求美动机、求名动机、求廉动机等。消费者需求与动机分析

消费者认识到自己有某种需要或问题，需要解决。消费者根据收集到的信息，对不同品牌或产品进行评估和比较。消费者在使用产品或服务后的感受和行为，包括满意度、忠诚度等。消费者寻找与问题相关的信息，包括内部有哪些信誉好的足球投注网站和外部有哪些信誉好的足球投注网站。消费者做出购买决策，选择最合适的品牌或产品。问题识别信息有哪些信誉好的足球投注网站方案评估购买决策购后行为消费者购买决策过程化、亚文化、社会阶层等对消费者行为的影响。文化因素家庭、参照群体、社会角色与地位等对消费者行为的影响。社会因素年龄、性别、职业、收入、教育程度等对消费者行为的影响。个人因素动机、知觉、学习、信念和态度等对消费者行为的影响。心理因素消费者行为影响因素

04目标市场选择与定位Chapter

市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的消费者群体的过程。通过市场细分，企业可以更加精准地识别目标市场，并制定相应的营销策略。常见的市场细分方法包括地理细分、人口细分、心理细分和行为细分等。地理细分是按照地理位置进行划分；人口细分是根据人口统计特征进行划分；心理细分是根据消费者的生活方式、价值观等心理特征进行划分；行为细分则是根据消费者的购买行为、使用行为等进行划分。市场细分原理市场细分方法市场细分原理及方法

企业不考虑各子市场的特性，而只注重子市场的共性，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。这种策略的优点是产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。有些企业曾实行“一厂两制”或“一厂多制”，生产不