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酒店定金协议书

协议背景

酒店行业对客房的预订通常会要求客人支付一定的定金。定金作为客人预订客房的一种保证金，用于确保客人正式入住后的付款和酒店在客人未履约时的补偿。

为了明确双方权益和责任，确保预订和入住过程的顺利进行，酒店与客人双方特制定本协议。

协议内容

一、定金金额1.客人预订酒店客房时，需支付定金。定金金额由客房价格的一定比例决定，具体比例将根据酒店的规定进行调整。2.定金支付方式通常为在线支付，客人可以通过酒店官方网站、手机应用或第三方支付平台完成支付。

二、定金退还1.若客人于入住日前取消预订，酒店将根据取消时间提供不同程度的退还。-若取消时间在入住前48小时之前，定金将全额退还客人。-若取消时间在入住前24至48小时之间，定金将退还客人的50%。-若取消时间在入住前24小时之内，定金将不予退还。2.若酒店由于特殊原因导致客房不能正常提供，酒店将全额退还客人的定金。

三、定金使用1.客人入住后，所支付的定金将自动转化为实际的房费，与客人的实际消费金额相抵扣。2.客人入住期间，如产生额外消费（包括餐费、洗衣费等），客人需在离店时支付多出的费用。

四、注意事项1.客人在预订过程中，应核实所提供的个人信息的准确性，确保预订信息正确无误。2.若客人未能按时入住，酒店将保留客房但不保证房间类型。3.客人需通过正规途径进行预订，避免在非授权渠道下进行预订，以免遭受经济损失。

协议生效与变更

本协议自客人支付定金之日起生效，并在客人离店时终止。

协议的任何修改、补充或变更，须经酒店与客人双方协商一致并签署书面协议。

争议解决

因本协议产生的争议，酒店与客人应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方可向有管辖权的法院提起诉讼。

结语

本协议是酒店和客人之间对于定金支付的一种约定，明确了双方的权益和责任，保障了双方的合法权益。双方应严格遵守协议内容，共同营造良好的预订和入住环境。