酒店和客人签订协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

酒店和客人签订协议

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方：指酒店，具有合法经营资格的酒店企业。

1.2乙方：指签订本协议的客人，具有完全民事行为能力的自然人或法人。

1.3合同：指甲方与乙方签订的关于住宿、服务等方面的协议。

第二条：合同内容

2.1甲方应向乙方提供客房住宿服务，并保证客房设施完好、清洁。

2.2乙方应按照甲方规定的入住、退房时间进行住宿，并遵守酒店各项管理规定。

第三条：房价及支付

3.1甲方根据不同房型、季节等因素制定房价，并在合同中予以明确。

3.2乙方应在入住前支付房费，如有特殊原因需分期支付，应与甲方协商一致。

第四条：住宿期限

4.1乙方的住宿期限由合同双方约定，并以甲方提供的客房实际情况为准。

第五条：服务项目及范围

5.1甲方应提供客房住宿、餐饮、休闲娱乐等基本服务。

5.2甲方有权根据实际情况调整服务项目及范围，并告知乙方。

第六条：乙方权益

6.1乙方享有合同约定的客房住宿服务。

6.2乙方有权按照甲方规定使用酒店公共设施。

第七条：甲方权益

7.1甲方有权按照合同约定收取房费。

7.2甲方有权拒绝乙方不合理的要求。

第八条：必威体育官网网址条款

8.1双方应对合同内容、商业秘密等予以必威体育官网网址，未经对方同意不得泄露。

第九条：违约责任

9.1甲方未按合同提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。

9.2乙方未按合同规定支付房费，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿甲方损失等。

第十条：争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十一条：合同的生效、变更和解除

11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

11.2合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面确认。

第十二条：合同期限

12.1本合同有效期限为____年，自合同生效之日起计算。

第十三条：合同附件

13.1本合同附件包括但不限于房价表、服务项目清单等。

第十四条：其他约定

14.1双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式补充本合同。

14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方：指酒店，具有合法经营资格的酒店企业，营业执照号为________，地址为________________。

1.2乙方：指签订本协议的客人，包括具有完全民事行为能力的自然人和法人，乙方地址为________________，联系人姓名为________，联系电话为________。

1.3合同：指甲方与乙方签订的关于住宿、服务等方面的协议，包括但不限于房费、服务项目、住宿期限等内容。

第二条：合同内容

2.1甲方应向乙方提供客房住宿服务，并保证客房设施完好、清洁。客房设施包括但不限于床铺、空调、热水、电视、电话等。

2.2.1餐饮服务：甲方提供早餐、中餐、晚餐等餐饮服务，具体餐费标准详见附件。

2.2.2休闲娱乐服务：甲方提供健身房、游泳池、桑拿等休闲娱乐设施，具体使用规则详见附件。

2.2.3其他服务：甲方提供叫醒服务、洗衣服务、旅游咨询等服务，具体服务费用及规则详见附件。

第三条：房价及支付

3.1甲方根据不同房型、季节等因素制定房价，并在合同中予以明确。房价包括但不限于标准间、大床房、豪华间等。

3.2乙方应在入住前支付房费，如有特殊原因需分期支付，应与甲方协商一致。房费支付方式可以为现金、银行卡、等。

3.3甲方应在乙方入住时提供正规发票，如乙方需要其他形式的发票，甲方应予以配合。

第四条：住宿期限

4.1乙方的住宿期限由合同双方约定，并以甲方提供的客房实际情况为准。如乙方需延长住宿期限，应提前向甲方申请，并按甲方规定的房价支付额外房费。

第五条：服务项目及范围

5.1甲方应提供客房住宿、餐饮、休闲娱乐等基本服务。甲方有权根据实际情况调整服务项目及范围，并告知乙方。

5.2甲方应保证服务质量，如乙方对甲方服务有任何不满，乙方有权向甲方提出投诉，甲方应尽快处理并给予答复。

第六条：乙方权益

6.1乙方享有合同约定的客房住宿服务。乙方有权按照甲方规定使用酒店公共设施。

6.2乙方有权要求甲方提供客房清洁、更换床上用品等服务。

6.3乙方在入住期间应遵守酒店各项管理规定，如损坏酒店设施应按甲方规定承担赔偿责任。

第七条：甲方权益

7.1甲