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文件名
顾客财产控制程序
编号：XX-023
颁发部门
质量管理部
分发部门
□QM□RD□PD□HR□SD□LA□FD
制定人：
日期：
审核人：
日期：
审核人：
日期：
审核人：
日期：
审核人：
日期：
批准人：
日期：
受控/非受控：
生效日期：
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目的：确保顾客提供财产的合格性并得到正确的使用与维护，防止其损坏或丢失。
职责：1.质量部负责顾客提供物资（包括原辅材料、零部件、中间产品、半成品、成品等）及检测设备的验收。
2.质量部负责顾客提供的生产设备的验收。
3.质量部负责所属区域内顾客提供物资的标识。
4.相关部门负责顾客提供财产的使用、维护（包括知识产权）。
范围:适用于顾客提供的物资（包括原辅材料、零部件、中间产品、半成品、成品等）、生产
与检测用设备及顾客知识产权的控制。
内容：
1、顾客提供物资的验证、贮存、维护和使用
1.1.1顾客提供的原辅材料、零部件、包装材料、半成品等物资，如顾客不要求检验或验证，则由质量部部确认后直接办理入库；如顾客要求检验或验证，则由质量部填写《收货四联单》，质量部按顾客提供的标准进行检验或验证，出具相应的检验报告，验证合格的物资，由质量部办理入库，如发现有不合格现象，需填写《质量信息反馈单》，连同检验报告，及时反馈给顾客，协商处理办法。
1.1.2对顾客提供的物资，质量部在办理入库贮存时，原则上应将其放置于顾客提供物资的专门区域，必须有明确的物资标识与检验状态标识，物资标识上注明顾客名称。
1.1.3对于顾客提供物资的贮存和维护，应根据物资的特点或顾客的要求进行控制，防止由于贮存、维护不当造成变质、损坏或丢失。
1.1.4顾客提供的物资只能应用于顾客指定的用途。
1.1.5在贮存、维护和使用过程中发现顾客提供的物资有异常现象，未经顾客同意不得直接进行修理、报废等处理，应做好相应标识后，由发现问题的部门填写《质量信息反馈单》后及时反馈给顾客，由质量部同顾客商定解决办法后，方可按商定的解决办法进行处理并记录。
1.2顾客提供的生产、检测设备由质量部按新设备进行验收，验收合格后，在设备上明确标识顾客的名称，按相应文件的要求进行管理。在验收、贮存、维护、使用中发现有任何异常现象，按照本程序4.1中所述的原则与方法进行处理。
1.3顾客知识产权的必威体育官网网址控制
对于顾客的知识产权，如专利技术、非专利的关键技术、商业机密等需按照有关法律法规
或与顾客签定的有关协议的规定进行必威体育官网网址控制。
相关文件
无
相关记录
《质量信息反馈单》（XX-010-001）
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