第三方评估使用手册.pdf

万科集团第三方评估操作手册

（1.0版）

集团事业发展中心

工程管理

2019年3月

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目录

一、前言4

二、适用范围4

三、地下工程评估体系操作细则4

3.1评估体系4

3.2评估组织4

3.3评估细则8

四、质量评估体系操作细则10

4.1评估体系10

4.2评估组织10

4.3评估细则13

五、安全文明评估体系操作细则16

5.1评估体系16

5.2评估组织16

5.3评估细则19

六、交付预评估体系操作细则21

6.1评估体系21

6.2评估组织21

6.3评估细则23

七、交付评估体系操作细则27

7.1评估体系27

7.2评估组织27

7.3评估细则29

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一、前言

坚守生命安全和质量底线，为动态识别和关闭项目施工过程中的安全及质量

风险，降低交付风险系数，提升工程品质，提高客户长期居住使用的满意度，特

订立此操作手册。

二、适用范围

适用于万科集团所有参与工程管理的在建住宅、类住宅、商业（只针对地下

部分）和公建项目。

三、地下工程评估体系操作细则

3.1评估体系

3.1.1体系框架

附件三：万科地下

工程检查评分表（集团版）-0321.xlsx

3.2评估组织

3.2.1前期准备

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每月20日前由各城市公司工程部将处于地下工程施工阶段的项目清单发送

至区域，区域信息汇总完成后将委派第三方评估组对各项目进行评估，第三方评

估组将提前1天通知项目，项目接到通知后必须在评估开始前将信息采集表及现

场形象进度照片以邮件形式发送至评估组，并抄送工程部。

万科评估信息表.do

c

地下工程属于隐蔽过程，体系中施工工艺、管理动作涉及的分值比重大，评

估当天不允许出现项目片面追求评估合格率，导致的无正当理由停止桩基正常施

工或消极怠工，测评当天的施工效率应该与测评前三天的平均效率吻合，且现场

原材料、已加工材料存储量不得显著低于正常施工需求。

3.2.2评估周期

45天为一周期巡检（第三方评估组提前1天通知项目及城市公司工程部）。

3.2.3人员安排

地下工程评估共计10个评估组，每个区域安排2-3个评估组；

测评组随机分布，且同一个评估组不能连续两个评估周期评估同一城市；

每个评估组人员由3人组成，具体分工情况：

（1）：桩基工程专项及基坑工程安全文明检查（1人）；

（2）：地下室质量风险检查（1人）；

（3）：资料检查（1人）。

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3.2.4评估流程

1、单标段评估结束后当天出具评估快报，发送至一线公司工程部及项目部、

抄送区域，集团；评估完成后48小时内出具正式报告，快报及正式报告应包括：

项目综述、职业道德（涉嫌弄虚作假、偷工减料项）、一、二类问题、重大风险

项、优秀做法、上期评估发现问题的整改完成情况。

2、若项目不存在一类、二类问题，项目部收到邮件72小时内回复整改完

成情况，以邮件形式报送一线公司工程部，一线公司工程部进行复核。

3、若项目存在一类、二类问题，一线公司工程部收到邮件后，应按照3.2.4

第6条进行处理，在24小时内结合评估机制和现场实际情况，回复处理意见；

项目部收到邮件24小时内，需扩大检查范围，展开全面排查，自查自纠进行整

改，并在72小时内出具整改报告（附影像资料），由一线公司工程部牵头复查。