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物业管理师培训教案

一、服务重点

（一）环境维护

环境维护是物业管理中的核心服务之一，其重点在于确保物业项目的环境整洁、美观、舒适，为业主创造一个良好的居住和工作环境。

1.绿化养护：绿化是提升环境品质的重要因素，需定期修剪、浇水、施肥、除虫等，保持绿化带的整洁和美观。同时，要关注季节性变化，适时调整绿化养护方案。

2.清洁卫生：包括公共区域的清洁、垃圾清运、卫生设施的维护等。要制定严格的清洁卫生制度，确保清洁工作的及时性和质量。

3.环境美化：通过设置景观小品、装饰照明、绿化造景等手段，提升项目整体环境的美观度。同时，要关注节假日和特殊时段的环境布置，营造节日氛围。

4.环保管理：加

该用户很懒，什么也没介绍

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