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百货主管工作总结

作为商场的保安主管，我知道我对商场的安全问题和保安人员的工作负有很大的责任。在这里，我对这段时间的工作做了总结，如下：

为了保质保量地完成和履行使命，今年我们重点关注三项工作。

一、抓队伍建设。

一支优秀的队伍是做好工作的重要保证。自保安队成立以来，我们在队伍建设中坚持“两手抓”：一手抓人员配备，一手抓质量提高。在人员配备方面，我们从江西警察学校招聘了21名学生；同时，我们也注意从退伍军人中招聘优秀球员。经过半年的努力，我们团队的人数从原来的7人增加到现在的39人，是一开始的5倍。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。所有新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质培训。同时，我们还特别邀请__消防队的专家为团队成员传授消防知识和技能，使团队成员能够尽快掌握基本技能，满足工作要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的专业素质不断提高。

在过去的一年里，我们的保安队已经成为一支能够很好地完成任务的队伍，具有很强的执行力和战斗力。

二、抓制度建设。

工作规范有序、有效的关键是要靠科学适用的制度来保证，“不规则，不方圆”。团队成立后，我们在值班、交接班、学习、培训等方面出台了一套严格实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度规范大家的行为，用制度保证工作任务的完成。如果值班队员必须提前15分钟到达岗位进行交接；队员们必须排队上下班，充分展示士兵的素质和风采。

三、注重思想建设。

因为我们的团队成员来自不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素质、性格、爱好都不一样。更重要的是，他们才20出头，血气方刚，这不仅是我们安全工作的需要，也是我们在日常工作和生活中需要注意的问题。年轻人可塑性很大，但可变性也很大。因此，在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，密切关注。在工作方法上，我们根据不同的团队成员和不同的情况，灵活、机动地将思想教育插入班会和商务会议，与团队成员进行个别交谈、交流、典型案例教育、举行升旗仪式等形式，灵活、多样化地实施思想道德教育。比如，我们抓住雷鸣同志冒雨救伤员、收钱的事迹，在学习的基础上，组织全体队员开展“人的价值在哪里？”、“如何成为一名政治合格、业务过硬的保安队员？”、“我认为一个合格的保安班长应该是……”在大讨论中，每个团队成员都可以在学习和讨论的基础上写出深入而有价值的体验文章，大多数团队成员可以在具体行动中实施学习体验。对于工作中的问题和错误，我们要求：不得隐瞒，及时报告，纠正错误，纠正错误，惩罚前后，吸取教训，加强精神，改进工作。

20__年即将过去，我们将迎来20__年，新年意味着新的机会，新的跳跃，今天的花比过去，期待明天的花更红，我坚信在公司领导的英明决策下明天会更好，更让买家放心，明年的工作我将一如既往地生活，全心全意地为公司做出微薄的贡献。