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商务沟通与谈判期末试卷(附答案).doc

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商务沟通与谈判期末试卷(附答案)

1单选题:()在谈判现场全面负责,是谈判桌上的组织者、指挥者、控制者、引导者,起着核心作用。

A、负责人(正确答案)

B、主谈人

C、服务人员

D、谈判助手

2单选题:利用对方感兴趣或值得骄傲的一些话题,来调动对方的谈话情绪与欲望的方法是()。

A、感情共鸣法

B、称赞法

C、幽默法

D、诱导法(正确答案)

3单选题:下面不属于口头表达的常见问题的是()。

A、语音不清

B、语速失调

C、语态呆板

D、语调生动(正确答案)

4单选题:商务谈判的核心议题是()

A、经济利益

B、价格(正确答案)

C、措施

D、职员

5单选题:下面不属于面谈优势的

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