2025年高尔夫服务与管理专业人才培养方案 .pdfVIP

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

高尔夫服务与管理专业人才培养方案

一、培养目标

培养适应体育产业转型升级和高尔夫行业良性发展需要，具有良好的职业素质，掌握高尔夫运动的基本

理论知识和专项运动技能，具备高尔夫企业基层服务与管理岗位必须的客户服务、球具维护与销售、高尔夫

赛事策划等专业技能，面向高尔夫球会、高尔夫工坊、高尔夫专营店、赛事策划等企业，从事高尔夫球会的

服务与管理、球具维护与定制、营销、赛事策划及技术指导工作的复合型技术技能人才。

二、人才培养规格

（一）综合素质

1.思想政治素质：热爱社会主义祖国，拥护中国共产党领导，拥护国家的各项方针政策，努力学习

马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，有正确的世界观、人生观、价值观和

道德观。

2.职业素质：具有良好的职业态度和职业道德修养；具有诚信的品质，敬业精神和团队精神；具有

较强的沟通、协调与组织能力；有强烈的事业心和社会责任感。

3.人文素养与科学素质：具有理性的思维、良好的合作意识；具备健康、高雅的审美情趣及审美能

力；具有勇于探索的精神和创新精神，学有所长。

4.心理素质：掌握两项以上的运动技能；具有宽容的心胸、健康的心态、良好的自我管理能力；具

有坚强的毅力、良好的人际关系、健全的人格品质。

（二）职业能力

1．职业通用能力

（1）具有运用体育基本原理分析体育现象和事物的能力；

（2）具有对高尔夫运动的历史与文化把握能力；

（3）具有对高尔夫市场的调查、分析、预测能力；

（4）具有球会及俱乐部活动及项目的策划与管理能力；

（5）具有球具销售和处理客户关系的能力；

（6）具有公关事务的处理能力和商务谈判能力。

2．职业岗位能力

（1）具有高尔夫专项运动技能；

（2）具有高尔夫球初级裁判能力；

（3）具有策划、组织高尔夫赛事的能力；

（4）具有高尔夫球具的维护能力；

（5）具有高尔夫球会的基层服务与管理能力；

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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

（6）具有高尔夫运动技能的讲解、传授与指导能力；

（7）具有球场管理、市场拓展方面的能力。

（三）职业拓展能力

1.具有人力资源管理能力；

2.具有财务管理能力；

3.掌握大众体育项目的基本技能；

4.具有运用法律手段解决实际问题的能力；

5.具有利用网络开展商务活动的能力；

（四）职业资格证书与技能等级证书

1．职业资格证书

（1）高尔夫球中级社会体育指导员考证（必考）

（2）高尔夫裁判考证（初级，选考）

（3）高尔夫球杆维修组装培训C级证书（选考）

（4）公关员考证（高级，选考）

2．通用职业技能证书

（1）全国计算机等级一级证书（选考）

（2）高等学校英语应用能力B级证书（选考）

（3）普通话三甲证书（选考）

三、就业岗位、就业范围与职业能力

1.就业岗位：

（1）球会服务岗位群：前台接待员、服务人员、巡场员、出发员、会籍专员、赛事专员、助理教

练、球员助理。

（2）高尔夫工坊岗位群：球具维护/维修技师；球具营销专员。

（3）高尔夫专营店岗位群：店长、营销专员、客户专员、市场策划专员。

2．就业范围：

在旅游类企事业单位、高尔夫球场、高尔夫练习场、高尔夫工坊、高尔夫专营店、高尔夫赛事策划

公司等从事高尔夫球会基层管理；高尔夫工房技术维护；高尔夫市场开发与营销；高尔夫赛