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精神科心理护理中言语沟通技巧的应用

杜瑞丽

驻马店市第二人民医院，河南驻马店463000

摘要：目的评价言语沟通技巧在精神病患者心理护理中的作用。方法选择在2020年1-2022年1月期间收治的

200名精神病患者作为研究对象。为了更深入地了解在这类患者中运用对应的语言交流技巧对其进行心理护理的

作用，将被选择的患者分成甲乙两组。对甲组患者采取常规方法进行护理，乙组患者则在此基础上增加了心理

护理，并实施相应的语言沟通技巧。在护理中，医护人员需要对患者护理前后的焦虑、抑郁评分、躯体功能、心

理功能及社会功能进行相应的对比，并对患者的满意度进行调查，结果在对精神病患者进行心理护理时，若能

辅以适当的言语沟通技能，则能提高患者对护理疗效的满意程度。并且，在经过治疗之后，乙组患者的心理状

况得分比甲组患者要低，且乙组患者经过治疗之后，其躯体功能、社会功能和心理功能的得分都要比甲组患者好，

这两个组患者的研究资料有明显的差别，并且有一定的统计意义。结论将言语沟通技巧融入到对精神病患者的

心理护理中，可以提高患者的护理质量，提高患者的满意程度，是一种具有较高临床价值的护理方法。

关键词：精神科；心理护理；语言沟通；技巧；应用效果

中图分类号：R473

在社会经济飞速发展的情况下，医疗服务的质量24例、26例、21例、29例。乙组病人采用常规护理

也在持续提高，医疗模式逐渐向生物-心理-社会医药加心理护理，该组病人人数为100例，男女比例为1:1，

模式转型。这种医疗模式不但对病人的病情进行密切年龄在30～59（40.16±1.03）岁，患病时长为1～7

的关注，而且还对病人的心理护理、社会支持也予以（3.95±2.06）年，患病类型为精神分裂症、躁狂症、

了关注。精神病病人的病情类型和严重性各不相同，抑郁症以及情感障碍的人数分别为20例、30例、26

大部分病人由于病情的原因，不能很好地融入到自己例、24例。所选病人均符合精神疾病的诊断标准，病

的生活中，因此与他人的沟通也很困难，从而造成了人对本次研究知情且自愿参与，对于存在其他合并严

[1]

与社会的疏离。精神科病人在疾病治疗过程中的态度重精神疾病的病人、完全不配合的病人排除。

和情绪与一般的病人有很大的不同，所以，在对他们1.2方法

进行心理疏导的时候，护士要灵活地运用交流的技能，对照组采用常规的护理方式，包括药物指导和环

这样才能提高他们的心理辅导的效果，进而提高他们境护理。观察组的精神科病人，除了常规的护理之外，

的治疗效果。为此，特选取200例精神科的病人展开还要展开一系列的心理护理工作，同时还要将沟通技

护理研究，采用不同的护理方法，并将其分成两组进巧灵活地应用到工作当中。具体的做法如下：①倾听、

行比较，探讨其最优的护理方法，其结果如下所示。集中焦点：在对病人进行心理干预的过程中，护士要

1资料与方法多加留意，对病人的情绪状况进行关注，从而对病人

的治疗配合度作出正确的评价。对具有高度合作和高

1.1一般资料

度沟通主动性的病人，应将聆听和聚焦沟通的技能运

选取2020年1月至2022年1月该时间段我院精

[2]

用到具体的沟通中。躁狂症、妄想症和焦虑症病人具

神科接收的病人200例，通过随机分配的方