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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
保险业务员2025年个人工作计划范本
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是
保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公
司生存的基础保障。因此,在____年度里,公司将狠抓业管工作,提
高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来
控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承
保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承
保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通
过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据
库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制
中、长期业务计划。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着
保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞
争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或
风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重
要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争
时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过____年
的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户
群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因
此,中支在____年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运
用、落实到位。
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以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品
牌。根据____年中支保费收入____万元为依据,其中各险种的占比
为:机动车辆险____%,非车险____%,人意险____%。____年度,中心
支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入____万元,各险种
比例计划为机动车辆险____%,非车险____%,人意险____%,计划的实
现将从以下几个方面去实施完成。
保险业务员2024年个人工作计划范本(二)
面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加
强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一个月,我们已
做出了初步的计划:
一、全面____公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工
作方针
积极落实总公司关于实施员工职业素质提升工程的指导意见,构
建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养
力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。
二、转变思想观念
积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,
引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保
源。
三、加强与政府和有关部门的沟通
提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取
得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。
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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
四、进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环
境
建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同
时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份
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